疫情意外催火整理师行业!拾掇屋子收费万元 订单仍接到手软
上门服务一小时300元
客户以中高收入群体为主
那么收纳整理究竟是干什么的呢?相信多数人听到这个名词想到的是家政。事实上,收纳整理的工作与家政确有相似之处,但二者的区别也是明显的。
首先,收纳整理不仅仅是对家居环境进行清洁,更重要的是从空间格局上对家居进行布局,力求达到长期整洁的居住环境。其次,与家政不同,收纳整理提供的服务是陪伴式的,收纳整理师会要求客户全程参与其中。相对于家政来说,收纳整理的费用不菲。一般而言,收纳整理师计时收费,上门服务一小时300元,一个全屋整理需要两三天时间,每天8小时,这样算下来一次整理服务收费在数千元甚至上万元不等。
从业至今,小凡她们服务过的客户已经过百,其中既包括“50后”“60后”在内的老年群体,也有“90后”“95后”这样的年轻群体,这两年甚至有“00后”主动联系业务。
而从收入上看,目前收纳整理服务的对象多以中高收入群体为主,部分家庭甚至有固定的保姆、保洁等。当然也有部分并不算十分富裕的客户,在济南租房居住而请收纳整理师上门服务的同样也有。在小凡看来,不管收入如何,来找她们就说明客户对于现有的居住环境不满,对居住和生活有着更高的要求。
家里清出十几包衣物后
独居老人精神面貌也变了
“事实上,绝大多数客户都有一颗对现状不满,渴望改变的心。”小凡说,她曾经接手过一单业务,委托人是名家庭主妇,一家三口住三室一厅的房子,环境很是混乱,卧室、客厅里都是衣服。一家人的生活状态也很混乱,丈夫常年在卧室、客厅活动,妻子和女儿则在儿童房、餐厅活动。家里三天两头吃外卖。
这单业务小凡用了三天的时间来完成,刚开始主要是委托人参与其中,后来她的丈夫、孩子也加入进来。随着整理的进展,很多故事被勾起,一家三口的关系也更融洽了。
“三个月后回访,我可以感觉到她对生活的态度有了很大的改变,并开始付诸行动。”小凡说,而这样的结果正是她们所希望给到客户的最好的结果。
她们的客户中还有一位老人,独自住着150多平米的房子,结果每个房间还是堆得满满的。最终,老人的女儿女婿借着母亲节的由头找来了小凡和洪霞做收纳整理。刚开始,老人的态度是抵触而强硬的。最后在孩子们的坚持和说服下,老人慢慢做了让步。这一单,小凡她们整整做了7天,光整理出来的衣服就有十几包。后来,老人也终于想通了,把这些衣服全部捐献了出去。看着空前整洁的家,老人的精神面貌焕然一新,还兴致勃勃地给家里换了沙发。
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