互联网医疗估值暴涨 行业爆发仍待技术破局
在新冠肺炎疫情下的非传统战时状态，“互联网+医疗”成为公认的值得重点布局赛道。
从资本市场来看，在香港上市的阿里健康（00241）、平安好医生（01833）今年以来市场表现颇为引人瞩目。在年初至今短短两个多月时间里，阿里健康涨幅约为77%。平安好医生股价则在2月19日盘中触及了最高价82.2港元，市值从年初的600亿元飙升至800多亿港元。
图片来源：同花顺(行情300033,诊股)页面截图
《每日经济新闻》记者采访多位业内人士了解到，互联网医疗行业要真正迎来加速发展期，包括5G、物联网等在内技术的突破成为关键性因素。
下一步是如何提高用户黏性
在一名歌斐资产分析师看来，估值暴涨背后一般有两方面原因，一个是来自于市场对于公司业绩的预期抬高；二是资本向热点聚拢。疫情对互联网医疗企业及行业的催化效用不容小觑。《每日经济新闻》记者从阿里巴巴方面获得的数据显示，截至3月1日，阿里健康于手机淘宝、支付宝上搭建的在线义诊活动页面，累积访问用户数超过千万人。这一数据还仅仅只是湖北地区的用户需求。
平安好医生披露疫情期间的一组数据显示，平台访问人次达11.1亿，APP新注册用户量增长10倍，APP新增用户日均问诊量是平时的9倍。与此同时，市场对于上市公司2019年业绩向好趋势也有所预期。据平安好医生最新年报，公司2019年实现总收入50.65亿元，同比增长51.8%；净亏损7.47亿元，同比减亏18.2%。
“在线问诊是目前服务成熟、应用广泛的互联网医疗模式，此次疫情下，更多用户自愿或半自愿地开始了解和接触互联网医疗。”易观高级分析师陈乔姗对《每日经济新闻》记者表示，在整体用户增速放缓的背景下，此次义诊活动不仅大幅提高了互联网医疗用户的整体规模和渗透率，同时成功“出圈”，触达到健康人群，为互联网医疗领域收获了新的流量。
一位行业观察人士对《每日经济新闻》记者感叹道，“线上市场培育了这么多年不温不火，没想到最后以这么痛的形式爆发。”
“近年来，B端‘医院、保险行业’对移动医疗的需求增加；C端‘用户’体验机会和场景在增加，有机会养成在线问诊的习惯。”在圆心科技人士看来，建立在一个强需求背景下的用户黏度，通常是相对稳固的。圆心科技旗下平台妙手医生，也是此次疫情中众多参与义诊的互联网平台之一。
但需要注意的是，用户习惯一直是互联网医疗发展的障碍，医疗的严肃性使得患者对于线下实体医院的信赖程度更高，且线上问诊本身就是低频行为，这些因疫情而新增的用户，“一夜之间”开始的在线问诊行为能否成为习惯？
在业内人士看来，问诊数据是发展互联网医疗的基础。首先要有足够的客户，然后是提高它的黏性和持续的活跃度。
《每日经济新闻》记者了解到，对于众多互联网医疗企业而言，在疫情过后，如何留住这些新用户，激活为转化率，正是他们面对的关键问题之一。
技术的突破值得期待
“对于正在摸索中前行的互联网医疗而言，技术的不断发展，给从业者选择合理商业模式提供了更多可能。”上述歌斐资产分析师认为。以一些在线问诊平台的技术应用为例，大量重复的问诊工作由AI完成，这大大提升了在线医生的效率，使得优秀的医生资源可以低成本“复制”，在线问诊就能随时随地向更多平台、企业开放。
展望未来，平安好医生董事长兼CEO王涛在接受《每日经济新闻》记者采访时认为：“科技会让人类更健康。”在其看来，这将是5G、物联网、人工智能等技术与大量医学健康方面专家，还包括大量的建模、超算等结合的整体结果。
在王涛看来，一方面，5G网络的速率和及时性，将使在线读片、甚至通过AI读片成为可能性。让优秀的医生可以更快、更便捷地看到当地县级医院开的检查结果，跨越时空更快呈现在远程专家面前。另一方面，5G非常有可能提升医疗诊断能力，通过远程对人体健康特征、健康数据连续24小时采集，未来可以实现基于个人的健康预测，从而早期干预，提升治愈率。
一位投资行业人士告诉记者：“从产业发展的三要素技术、劳动力和资本出发，一旦技术变革开始停滞，另外两个要素劳动力和资本，就会越来越倾向于行业内的大公司和大平台。”他认为，早些年的互联网行业技术演变非常快，而现在正处在技术有点青黄不接的时代。
丁香园创始人、董事长李天天近日在接受《每日经济新闻》记者采访时表示，行业拐点或出现于技术突破的时刻。“目前移动技术还没有达到可以居家采集到有意义的医疗数据的水平，所以还是需要等待的，这种等待可能需要花数年、甚至十年左右的时间。”
在李天天看来，未来存在技术突破的可能性，当基础的技术出现突破之后，互联网医疗会迎来一个更加巨大的变化和更加快速的发展。
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