我在抖音卖保险，年入百万！
对于绝大多数的普通销售来说，想卖出一份保险挺难的，尤其是各种人身健康、财产、教育相关的保险。
而且卖保险的人至少到现在还会被有色眼镜所对待，一听到某某是卖保险的，可能内心就会给降分。一接到电话是卖保险的，大多数人是秒挂的。
尽管如此，保险依旧是我们生活中不可或缺的产品。
而且有越来越多的互联网保险中介、产品出现，那相比于的传统的保险公司，他们又是如何另辟蹊径卖保险的呢？
01
保险公司看上了短视频
这几年短视频的火热不言而喻，我们看到有许多领域的企业纷纷布局短视频卖货。
而快手和抖音，甚至被誉为什么都能卖的新电商平台，这自然也吸引了保险公司的关注。
打开抖音或快手，只要搜索“保险”二字，就能看到诸多的保险公司和个人的账号。
图：抖音、快手部分保险账号
仔细看下，无论是粉丝数还是点赞数都很不错，超过100万以上粉丝的账号就有数十个，还有一些公司建立了抖音、快手的保险号矩阵。
其中某个保险抖音达人曾公开表示，一个70万粉丝的抖音保险账号，一年大小保单的保费超过200万元。
那么大账号有着如此亮眼的成绩，普通个人小号如何呢？
村长特意选了几个粉丝量很少的个人保险账号，在他们直播的时候进去观看过。
虽然直播的人数只有几十个，但是互动效果很好，一直有观众咨询问题。
02
抖音、快手
为什么能卖出保险
说到这一点，首先我们就得先来问一问，为什么平常卖保险这么难。
1、为什么卖保险难
a、用户不懂怕被坑
保险本来就是一个讲究精算的产品，其中有诸多条款的限制。
少个字、少个条款或者发生的情况条件不符，就意味着拿不到最终的保障。
所以许多人买保险，理赔不及时倒是其次，最重要是在许多情况的限制下，保险公司许多不保、不赔、不退。
而这一切，许多销售在一开始都会避重就轻，而作为一个普通客户单凭自己看条款是很难理解清楚的。
这种被坑、被骗的情况，屡见不鲜，所以谁还会轻易靠几通电话就买保险呢。
图：网络卖保险被骗新闻
b、没有服务只有销售
在日常生活中，业务员的销售性导向很强。
比如我们去商场、去展厅，业务员就会立马走上来开始推销，这种做法不仅会让顾客觉得有压力、有隔阂。
更重要的是顾客还没有对产品了解或完全感兴趣就被推销，导致购买的意愿性降低。
还有我们买个电脑或衣服，每天使用都能感受到。
而买保险，几乎就等于买安慰，用户感知性弱，导致交易决策更长。
如果这个时候，业务员的销售指向性很强烈的话，成单的概率就很少。
其实通过这些年的发展，虽然我们保险业务与国外还有差距，包括用户的接受意识。
但是，国内这几年的保险规模发展很快，尤其是互联网保险的保民爆发式的增加。
保险难卖，核心还是服务不到位，产品不对口，无法让用户产生信任。
2、为什么短视频能卖保险
那么保险难卖，难道只是因为机构或个人借助于抖音、快手就卖的出去了吗？他们做了什么？
a、保险知识化、简单化
在快手、抖音平台上，无论是中介、保险公司还是个人业务员，都会把用户日常关心的一些问题一一罗列出来，拍成简短的科普视频。
除了教导式的科普，还有场景式演绎，目的就是把晦涩难懂保险知识，通过案例讲解让用户更容易理解。
而用户可以自我选择观看感兴趣的视频，同时在视频中评论留言或在直播时像保险顾问提问。
图：保险短视频内容
b、人物专业化
既然是短视频，最终又要为了引导交易，那么什么样的人出现在视频里会更好呢？什么样的角色定位更容易为后续交易铺垫呢？
职业：相比于日常业务员的销售属性，短视频中的演员更多扮演的是讲师、达人、规划师等专业的人物。
无论是视频、直播还是人物资料设置简介里，都会重点强调演员的保险专家人设，当然不排除有些就是专家真人出境。
比如某保险机构法人，某资深理财规划师、浙大硕士、北美精算师、资深保险咨询师等等。
性别：除了在职业身份上的设计以外，出镜人在年龄、性别、着装的设计也有讲究。
女性在年龄上没有明显的要求，因为女性天然自带吸引力和信任好感。
但有专门讲教育、儿童等相关的保险产品时，30岁左右的女性更合适。
而男性的角色在年龄上看起来都在35岁左右，要给用户专业、稳重的感觉，从而加强信任。
图：保险短视频内容
b、人物专业化
既然是短视频，最终又要为了引导交易，那么什么样的人出现在视频里会更好呢？什么样的角色定位更容易为后续交易铺垫呢？
职业：相比于日常业务员的销售属性，短视频中的演员更多扮演的是讲师、达人、规划师等专业的人物。
无论是视频、直播还是人物资料设置简介里，都会重点强调演员的保险专家人设，当然不排除有些就是专家真人出境。
比如某保险机构法人，某资深理财规划师、浙大硕士、北美精算师、资深保险咨询师等等。
性别：除了在职业身份上的设计以外，出镜人在年龄、性别、着装的设计也有讲究。
女性在年龄上没有明显的要求，因为女性天然自带吸引力和信任好感。
但有专门讲教育、儿童等相关的保险产品时，30岁左右的女性更合适。
而男性的角色在年龄上看起来都在35岁左右，要给用户专业、稳重的感觉，从而加强信任。
图：保险群、直播答疑
视频答疑：每个短视频中讲解的案例都是客户日常购买保险以及理赔中可能会遇到的问题。
在线答疑：在直播或视频的评论中，用户提出的问题，都可以免费解答。
社群答疑：用户加入官方粉丝群后，可以在群内免费提问咨询。群内的客服也比较多，响应比较及时。
免费福利：除了可以享受直播提问和社群答疑，用户还可以通过加顾问微信及公众号等方式，获得免费看直播、免费保险资料的机会。
03
如何在抖音、快手上卖保险
那么，想要通过短视频卖保险，具体该如何操作呢。通过对几个账号的对比和观察，我大概总结为以下三个主要步骤。
1、账号打造
首先第一步要做的事情，就是根据公司业务，进行视频账号的基础设置。
a、内容：短视频是以内容为核心的，要靠内容来吸引用户。
所以保险账号要围绕的保险相关的问题来做知识普及、答疑、情节演练。
保险知识本来就比较枯燥，所以讲解上就得通俗易懂，甚至是有趣。
另外保险最重要的是涉及理赔，所以围绕理赔的内容不仅要有更要简单。
b、人物：动画、文字或者图片的讲解，肯定没有真人出镜的讲解吸引力强。
关于人物设计上面刚才已经提到了，无论是年龄、性别、职业，总之要通过人物的人设，让用户喜欢和信任。
c、背景：一个短视频号，从账号头像、昵称、简介、背景图、菜单栏、自动回复都要经过精心是设计。
还有视频内的背景以及直播过程中的背景怎么设计，都要考虑进去。
图：某保险账号的引导设置
2、销售引导
完成了视频账号的基础设置以后，第二步要做的事情就是对用户进行销售引导，为后续付费转换做铺垫。
a、视频引导：理财顾问会在视频以及直播的过程中，引导用户关注账号、发私信或者是加个人微信等方式，进行咨询。
b、背景引导：在短视频账号的个性签名、背景图、自动关注回复以及商品橱窗中，都会尽量留下官方APP、公众号或个人电话、微信的联系方式。
c、微信引导：通过短视频账号的各种引导，用户会被添加到官方顾问的微信和微信群中。
用户可以通过顾问的朋友圈、微信群了解到产品及活动的最新动态，同时也可以获得免费提问的机会。
3、付费转化
因为保险是一个重决策的产品，产品有各种套餐的搭配和选择。
不像水果服饰，通过观看短视频、直播后，就可以自己自助下单。
所以目前来看，所有的保险短视频号都会引导用户添加微信，然后通过人工进行销售转化。
a、直播转化：在视频账号中直播和在微信内发起的直播是不一样的，短视频端发起的直播是日常的闲聊、答疑，产生购买意愿或信任基础后还是要引导用户关注账号和加微信。
而微信内发起的直播活动，是为产品的最终转化做服务的。因为一般加了微信，然后选择看直播的，都表示购买意愿比较强的用户。
再通过微信内的直播又一次进行筛选，找到最终愿意付费的客户。
图：某保险微信群
b、微信转化：以蜗牛保险为例，每个群内至少有5个以上的保险顾问，通过群答疑和群直播，找到意向客户进行私聊，进行一对一的保险产品规划，促进付费成单。
目前短视频卖保险，以矩阵型的方式开展，一个机构会有十几个短视频账号，在短视频内相互截流和为微信及产品导流。
而官方矩阵号会统一引导至官方建立的渠道进行销售转换，纯业务员属性的个人号矩阵号，由各个业务员各自消化，这对业务员的销售能力有比较高的要求。
04
短视频卖货要注意什么
要注意什么那么在短视频平台上，通过内容的方式引导用户买卖保险，需要注意些什么。
1、企业角度
对于企业来说，利用抖音、快手等渠道进行获客，需要注意三点。
其一是符合平台规范和要求，一旦被封号，不仅意味着损失几百万粉丝，更会使用户产生顾虑。
其二是切忌夸大、虚假等宣传，因为如今人人都是自媒体，一旦产品和服务让用户不满意，对企业后续的销售经营也将会产生影响。
其三是企业对外的视频宣传中，有很强的人设，要有员工离职异动的预案。
2、用户角度
作为消费者，不管在网络上购买任何产品，只有一点。
睁大眼，慎支付，尤其是需要大额支出的产品，而且也不能完全相信视频介绍的内容，有的可能带着企业或个人的利益倾向。
对于保险来说，又属于提前需要大额支付，而服务滞后的产品更要慎重。优选选择品牌知名度高、实力雄厚的企业。
那么，这次我们分析了依托于短视频内容搭建企业营销号卖保险的案例。
其实，围绕着短视频卖货的三个核心步骤：账号设置、销售引导、付费转换。
只要稍加优化，同样可以延伸至其他行业。比如教育、保洁、月嫂等等。
本文转载于微信公众号：十里村（ID：shilipxl），未经作者授权，禁止转载。
【转载说明】 若上述素材出现侵权，请及时联系我们付费及进行处理：shanliqiang@aiyingli.com
核心关键字： 内容产业 文体娱乐相关文章
-
微信推出视频号，你嗅到了哪些商机？
微信最近动作挺频繁的，微信商品橱窗、视频号、微信直播等，支付宝也一直在发展他的社交，支付宝一开始是一个支付工具，慢慢的也变成了数字生活开发平台，从之前的纯工具变成了工具+服务。为啥动作都那么频繁呢？目的就是不断的扩大自己的商业版图。正所谓外行看热闹，内行看门道。互联网上半场，围绕「增量市场」的战争已经结束，互联网下半场，围绕「存量市场」的战争才刚刚开始。上半场互联网巨头都用自己擅长的领域快速抢占市...
2020-03-14 17:17:05 视频微软用户 -
微信视频号阴影下，该颤抖的不是抖音，而是微博
拥有11.3亿月活账户数的微信，其一举一动依然备受关注。近期，随着视频号内测范围不断扩大，围绕微信这一新近推出的产品讨论声也愈加繁杂。近两年，腾讯在短视频领域多点出击，并大力扶持微视，以对抗字节跳动旗下抖音的迅猛发展。但是，如此策略并未收到奇效，如今，腾讯的短视频战役仍呈持久战态势。正因如此，作为旗下用户数量最大、用户粘性最高的产品，微信始终被腾讯内外寄予厚望，当视频号出现，行业已经为其竖起假想敌...
2020-03-13 13:22:32 微软视频用户 -
西瓜视频挖角B站UP主，你怎么看？
西瓜视频挖角B站UP主了！近日，一批赶海UP主集体在B站晒出了海报：宣布告别B站，独家签约西瓜视频。除了赶海UP主，近几个月，还有不少UP主爆料自己遭到西瓜视频挖墙脚，对方表示签约后收益可能会增加10-20倍。据了解，已有部分UP主开始往西瓜视频迁移。但也有B站UP主不胜其烦，发视频表示拍视频不是为了钱，希望西瓜视频不要再联系他。西瓜视频和B站，两家看似不会有交集的平台，如今正走向彼此的交汇点，开...
2020-03-13 12:17:08 微软西瓜视频 -
抖音频繁发视频会怎么样？
有很多抖友问到，视频是不是发的越多越好？为什么一般建议账号一天更新不要超过三个，这只是一个基本的数值的设定，正常的情况下，一般的大家更新不会这么多，因为好的作品它需要创意，加上拍摄加上后期的制作还有处理，我们拿一个正常的新手的账号来举例，假设每个视频给到300的推荐，如果你每天发1万个，那是不是有300万曝光，这显然是不可能的，之前我们做过测试，一般的一天超过5个，后面的基本上就是没有流量推送的，...
2020-03-13 12:17:04 微软账号作品 -
抖音黑脸V个人资料 抖音黑脸照片微博黑脸v视频如何做出来的
经常玩抖音的人肯定有刷到过抖音上一个带着帽子黑着脸的家伙，黑脸V是抖音上真正的为数不多的技术流玩家，一方面靠自己新奇的创意，另一方面靠高超的后期视频剪辑与合成技术，从而拥有一批忠实的拥趸。粉丝邦小编个人觉得，技术流玩家很容易创意缺乏，但黑脸V却做到了定期更新，每次都给大家不一样的感受，也不像其他一部分技术流玩家只会copy他人的创意。更重要的是他对每一个视频的配文都写的直击内心，恰到好处，所以显得视频更加的震撼。抖音黑脸V个人资料简介：昵称：黑脸V生日：1993 年 7 月 3 日居住地址：广东、广州微博...
2020-03-12 21:36:27 黑脸如何做个人资料照片 -
疫情防控思政课观后感1000字范文 大学生疫情防控思政心得体会讲课老师金句内容 2020全国大学生同上一课疫情防控思政课视频回放地址
在这个特殊时期教育部社科司联合人民网组织了一场面向全体大学生的“全国大学生同上一堂疫情防控思政大课”的直播讲座。讲座时间为3月9日下午两点半到四点。在这个特殊时期教育部社科司联合人民网组织了一场面向全体大学生的“全国大学生同上一堂疫情防控思政大课”的直播讲座。讲座时间为3月9日下午两点半到四点。在这个特殊时期教育部社科司联合人民网组织了一场面向全体大学生的“全国大学生同上一堂疫情防控思政大课”的直播讲座。讲座时间为3月9日下午两点半到四点。在这个特殊时期教育部社科司联合人民网组织了一场面向全体大学生的“全...
2020-03-12 18:08:29 疫情防控大课 -
视频号，熟人关系的下一级拓展
01望眼欲穿，终于开通了视频号。头一件事就是抢注自己名字，视频号的名称规则和公众号一样，一年3次修改机会，所以现在开通有机会占个好名字的坑。视频号对于微信的定位，现在还很难说，可以使用同名公众号为视频号认证，但相比公众号的封闭环境，内容生态会更加开放，推送算法直接继承了“看一看”，如果有人点赞视频，那么点赞者的朋友有机会看到同一个视频。和“看一看”不同的是，假如有人在视频下方评论，那么评论内容完全...
2020-03-12 16:17:05 视频内容快手 -
欧洲议会议长自我隔离欧盟罕见举行视频会商讨抗疫 欧洲议会议长居家自我隔离在家办公
据新华网消息，欧洲议会议长萨索利10日表示，因上周在意大利度过周末，作为预防措施，他将自我隔离两周，在位于比利时首都布鲁塞尔的家中办公。...
2020-03-12 16:09:07 欧洲欧盟意大利 -
YouTube允许讨论新冠状病毒内容视频进行广告变现
据CNBC报道，YouTubeCEOSusanWojcicki在向内容创作者的信中称，在未来一段时间内，对于在特定频道上讨论新冠状病毒的内容，将激活广告服务。SusanWojcicki介绍，这些频道包括已经完成验证的创作者和一系列新闻合作伙伴。“我们正在准备我们的政策和执行流程，在未来几周内将变现能力扩大到更多创作者和新闻机构。”SusanWojcicki还表示，有关新冠病毒的错误信息在平台上迅速...
2020-03-12 14:17:09 微软创作者内容 -
圈粉5000万后，短视频社区VMate的下一站
当国内的年轻人不得不宅在家“云蹦迪”时，印度的朋友们也正在“云过节”。当然这并不是受疫情影响，而是因为一款短视频APP发起的节日活动。3月9、10日是印度的Holi节，Holi节也被称为胡里节、洒红节，是印度最热闹的传统节日之一，每年时间不固定，一般在2月或3月印度历春天来临时进行。Holi节通常会持续3至5天，期间人们会互相抛洒五颜六色的染料，以庆祝春天的到来。VMate推出的Holi节活动贴纸...
2020-03-12 14:17:04 微软印度用户
| 留言与评论（共有 0 条评论） |
