阅读使人成长---豪仕阅读网

金融机构的社群应该怎么做,才能精准变现!

作者 :人人都是产品经理 2020-03-16 13:17:05 审稿人 : admin 围观 : 评论

ViS豪仕阅读网

看下新浪的金融类社群是怎么做的:ViS豪仕阅读网

ViS豪仕阅读网

一、新浪会选股APP:产品定位分析与核心功能体验

一个金融类是社群要怎么启动,首先是要以产品为最优先的导向。这里说的产品就是APP,B端公司的APP如何去给用户提供稳定的服务。像中国平安,为用户提供综合金融服务,那利用社群如何去做好app流量的承接转化,就是社群运营首先要考虑的问题ViS豪仕阅读网

1. 新浪会选股APP:产品定位

APP介绍:新浪会选股是一款手机炒股票软件,为用户提供新浪的股市行情、大数据选优股、精选资讯、热点新闻、自选推送等服务,结合股票仓位管理系统,为个人投资者在实时行情、开户、交易中挖掘股票ViS豪仕阅读网

股票交易的难度其实是因人而异的,从概率上来说,你闭着眼睛买和让专业机构或者是股票高手来帮你买,基本都是一样的。但是回归到用户身上,普通的散户去寻找机构或者是专业人士去购买股票,这个中间的成本自然是比你下载一个app所花费的成本要多的多。ViS豪仕阅读网

更多的是信任问题,解决信任问题,是所有互联网产品都必须要去解决的事情,解决了用户的信任问题,自然就是一款成功的产品,阿里是,腾讯是,百度也是,互联网产品的本质是解决信任问题。ViS豪仕阅读网

根据我的实际体验下来,这个产品定位非常精准,解决一个固定人群的核心问题,帮股票小白去选择一只未来会赚钱的股票!为用户去执行选股这个事情,股票交易这个事情,只分三个步骤,找到股票,买入股票,卖出股票。而会选股只解决最前面的那个问题,找到股票。ViS豪仕阅读网

2. APP的明星功能体验

功能总结:所有的核心功能都是围绕帮助用户去选择和诊断股票去设置的,并且可以完整的填补你的细分需求,围绕新手股民提供专业的选股服务。ViS豪仕阅读网

AI选股功能总结:功能简单,体验痛快,结果丰富。ViS豪仕阅读网

体验路径:点击AI选股——输入代码/选择热门股票——得到诊断报告。ViS豪仕阅读网

把用户最核心需要的功能,做到极致,极速体验,不阉割功能,会让用户在app上的体验十分的上瘾,上瘾的产品才会有更多留存率。ViS豪仕阅读网

二、新浪会选股APP的用户画像

ViS豪仕阅读网

用户画像的三大基础要素:年龄、性别、地区。ViS豪仕阅读网

地区这块就不纳入讨论范围了,毕竟多数情况下都是广东排第一。ViS豪仕阅读网

  • 年龄:20岁-29岁为核心用户,还有30岁-40岁的社会中坚力量
  • 性别:男性占有绝对优势
  • 地区:广东、江苏、浙江

以上数据是我根据百度指数做的基本资料收集,我选了一个关键词“选股”,从而得来的大概的用户数据。这是一个几乎完美的用户画像,精准度暂且不提。20岁-40岁的年龄跨度不重要,总要的是这基本含盖了社会的生产力量,刚刚上班没几年的上班族还有已经步入而立之年的中年男性,都是在金融投资商极具消费力的人群。ViS豪仕阅读网

说白了,他们非常有钱而且有闲,40岁往上的人基本不会再去考虑选股或者是玩股票这个事情。ViS豪仕阅读网

用户心理(猜测):大部分的散户,想炒股,又没有专业人士帮助,利用占便宜、和免费的心里去获取内幕消息,妄想一夜暴富。ViS豪仕阅读网

三、金融类社群怎么做

1. 提前做好科学的用户路径规划

首先身为运营者,要提前摸索好用户的转化路径,我们该如何从APP上去引流到微信号上,完成公域流量到私域流量的转变,用户进入到产品之后的行为如何去设计。提前设定好产品的引导路径,让用户按照我们的既定流程转移到我们社群里面,避免用户的流失!ViS豪仕阅读网

新浪会选股APP用户到社群的转化路径图:ViS豪仕阅读网

ViS豪仕阅读网

2. 新浪是如何玩转用户路径,保证搞转化率的流量模型

用户行为路径:用户下载APP——开屏页引导加微信开通核心功能——跳转微信——授权小程序——回复关键字——扫描微信二维码。ViS豪仕阅读网

在自家app产品上去引流到微信号上,形式有很多样,例如留微信号、留二维码给用户保存添加、或者是用户填写电话修销售再去添加等等,但是会选股的操作就非常骚了,可以有极高的流量转化率。ViS豪仕阅读网

请大家留心看我的截图和我梳理出来的路径,有没有发现一个问题。为什么我会如此安分的通过会选股去到微信添加他们的销售。ViS豪仕阅读网

app从一开始就是引导让我去加微信的,从我点开添加开通新功能开始,我的每一步操作都是被他的自动化流程锁引导,并且我不需要思考,只需要点下一步下一步下一步,然后直到扫描他们的微信。ViS豪仕阅读网

整个过程可以说是“被绑架”了,从选股APP——微信小程序——扫描二维码,我整个体验下来并不觉得反感,这是第一。ViS豪仕阅读网

第二诱饵到位,因为我只需要添加完微信,就可以免费获得app的选股功能,这才是我的核心需求,发现需求,填补需求,双赢。ViS豪仕阅读网

ViS豪仕阅读网

3. 带上剧本去做社群营销

做社群,做营销,最重要的就是水军、水军、水军!有水军,你就算再烂也是一个好的社群。有人说话的社群,总比没人说话的社群要好上一百倍!ViS豪仕阅读网

新浪的社群运营,我不禁给他们点个赞!在卧底期间,基本95%的活跃度都是由超级小号来维持活跃度,演戏能力是业内的一流水准!ViS豪仕阅读网

社群里布置水军是业内的公开秘密,水军可以引导每日群内的舆论走向、活跃社群氛围,并且利诱用户完成付费操作,免费流量变为付费会员的关键,水军更多的是代表案例,典型用户案例,让用户去对标,加深用户的信任度和安全感。ViS豪仕阅读网

打造一位专业的金融导师形象加强信任。ViS豪仕阅读网

一名作为“群内KOL”的专业金融老师形象,是通过欢迎新人、公告刷屏和长时间的转发各类股票信息和小道信息,从开始的社群发布每日免费股票走向——VIP服务一对一股情指导服务班——各种水军带群内节奏+转账付费信息+晒单+付费会员案例在配合自己的水军,营造购买的氛围。ViS豪仕阅读网

转付费环节是新浪在社群方面做得最薄弱的一环,基本是靠群发群内消息自导自演实现的。手段极其简单粗暴,在群内直接展示他们的打款账户和硬广告。ViS豪仕阅读网

关于剧本式的水军营销总结:在正式拉群之前一定要想好你的剧本,如何利用三五个小号在群里做活跃做粉丝引导其他观望者是极为重要的一环,把你想看到社群活跃景象,细分成每一句台词,极致到每一个字上,这才是水军的核心,因为台词远比剧情更加重要。ViS豪仕阅读网

因为剧情会有很多你想不到的漏洞,但台词不会,因为没什么人会去在意你曾经说过什么或者是有什么纰漏。ViS豪仕阅读网

ViS豪仕阅读网

总结

为金融类app做社群,首先要解决的是流量来源的问题,保证流量能沉淀到微信上。然后通过在社群里面做价值输出,解决信任问题,就可以更容易提供金融服务。随着时间的推移,价值感的慢慢累积,信任产生了,就可以提供更多的服务,实现长期的变现。ViS豪仕阅读网

 ViS豪仕阅读网

作者:文叔本人,微信号:wsbr666,微信公众号:文叔本人,集中一点,做好社群ViS豪仕阅读网

本文由 @文叔 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载ViS豪仕阅读网

题图来自Unsplash,基于CC0协议ViS豪仕阅读网

核心关键字: 干货

相关文章

  • 在线教育拉新指南:1个框架+19种渠道,快速实现用户增长
    在线教育拉新指南:1个框架+19种渠道,快速实现用户增长

    很长一段时间里,我一直认为在线教育的增长,一定是产品先行,教研为王,后来发现,太片面了。尤其是仔细研究了一些在线教育领域的玩家,比如创造堪比小蓝杯上市速度的跟谁学,比如对教培双巨头产生严重威胁的猿辅导,还有很多人们熟悉、看好,甚至赞颂的一些在线教育新贵。我发现,教学产品确实是基础,是前提,但并非核心(除非有颠覆式创新的模式或技术),而是保证在线教育玩家切入市场的一张门票,至于如果要在市场上立足,还...

    2020-03-15 15:17:05
  • 媒老板商学院都在用的3个社群运营套路
    媒老板商学院都在用的3个社群运营套路

    今天来讲一讲网络课程分销,不用自己录课程,只需要帮别人卖课程就行了的一众新兴职业——分析一次在媒老板学院体验的免费引流课,我发现了这三个社群运营套路。 1、两大知识付费流量入口(1)朋友圈裂变和课程分销裂变微信卖课已经是当下在线教育的潮流了,大家的朋友圈多多少少都不难看到朋友圈转发卖课的朋友!朋友圈转发课程海报,一般分为两类,第一:为自己拼课,拉新好友即可获取听课机会。第二:卖课赚钱,做课程分销。...

    2020-03-13 22:17:07
  • 4个步骤,教你办好一场社群分享
    4个步骤,教你办好一场社群分享

    今天简单讲一讲如何做好一场社群分享。既然是简单讲一讲,那么就不说废话了。社群分享的关键性,对于社群活跃的重要性,这里就不赘述。直接上套路。一、话题众筹话题众筹,就是让社群成员参与话题选择。这里建议采用封闭式提问,而不是开放式提问。你想喝什么?这是开放式提问。你想喝茶还是咖啡?这是封闭式提问。1、话题众筹让社群成员从一开始就参与进来,大大提升了群员的参与感。2、选择了大家最为喜欢的选题,也会提高群员...

    2020-03-12 16:17:05
  • 起底新浪金融模式:利用社群来收割股票小白
    起底新浪金融模式:利用社群来收割股票小白

    社群的商业化表现形态:第一种社群是主渠道,其它是辅助工具,私域流量形成的是封闭的系统。比如,早期的微商就是典型的多层级社群分销系统,现在私域流量仍然有这个痕迹。第二种就是+社群,即有实际的产品,附带社群去做其商业模式,实现产品提供服务,社群提供引流转化,会选股就是产品+社群的商业模式!1、新浪会选股产品定位APP介绍:新浪会选股是一款手机炒股票软件,为用户提供新浪的股市行情、大数据选优股、精选资讯...

    2020-03-11 15:17:05
  • 印度电信运营商推出“防疫彩铃”,12亿用户打电话先听咳嗽声
    印度电信运营商推出“防疫彩铃”,12亿用户打电话先听咳嗽声

    据美国有线电视新闻网(CNN)3月9日报道,印度多家电信公司集体为用户设置了“防疫彩铃”,用户在打电话时能听到关于新冠肺炎疫情的健康提示。印度卫生部在一份新闻稿中称,印度两大国有运营商BSNL、MTNL,及主要的几家电信运营商信实集团(Reliance Jio)、埃特尔(Airtel)、沃达丰创意(Vodafone-Idea)等都为用户设置了“防疫彩铃”,涉及的用户总量达到12亿人。用户在拨出电此页面是否是列表页或首页?未找到合适正文内容。此页面是否是列表页或首页?未找到合适正文内容。...

    2020-03-10 20:25:04
  • K歌用户超过3亿,95后为何偏爱“玩音乐”?
    K歌用户超过3亿,95后为何偏爱“玩音乐”?

    除了在B站里发弹幕和去抖音上拍段子,还有哪些娱乐方式能成为95后的新宠?日前,一份《2019年度95后用户K歌洞察报告》显示,我国在线K歌用户规模超过3亿人,其中95后已经成为主力用户群体,短音乐+泛创作成为吸引95后K歌的核心因素。 一、95后用户”玩音乐”新需求推动K歌领域变革近年来,随着长视频、短视频、游戏等市场爆发式增长,在线K歌领域也从过去几年的平淡期进入到新一轮的高速增长中,成为3亿网...

    2020-03-09 19:17:05
  • 疫情下的实体经济,用户讲述他和闪银的故事
    疫情下的实体经济,用户讲述他和闪银的故事

    受疫情影响,距离消费者最近的服务行业,餐饮、外卖、物流、旅行社等领域的老板,纷纷表示现金流承压,扛不过几个月,资金短缺成了他们共同的难题。在山东经营一家小饭店的老板张涛就是其中的一员,幸运的是,在圈内朋友的推荐下,张涛选择了闪银(北京闪银奇异科技有限公司),在及时的资金支持下,张涛的资金链难题得以缓解。在论坛里,张涛讲述了他和闪银(北京闪银奇异科技有限公司)的故事。唉,疫情影响太大了,去年就在勉强...

    2020-03-07 14:17:04
  • 2020私域流量社群营销运营五大法则!
    2020私域流量社群营销运营五大法则!

    社群是“私域流量”的一种组织形式,也是“私域流量”的落地形态之一,要保持私域流量的活跃度,商家有必要通过社群的方式把客户群体组织和运营起来,甚至通过社群裂变和聚拢更多意向客户,这就是社群对于电商卖家的价值。本文从通用的行业和概念为大家讲述私域流量社群的基本运营和营销法则。一、什么是社群?广义上讲社群是某个亚文化人群的集合,具有小众和圈层化的特征。做品牌的是一个群体,做销售的也是,做定位的可能又是一...

    2020-03-06 15:17:10
  • 在线教育社群如何有效提高转化率?
    在线教育社群如何有效提高转化率?

    在2020年初,举国上下就已经被新型冠状病毒这个黑天鹅事件影响,从幼儿园到大学都在不断推迟春季学期的开学事件,多地暂停线下培训活动,本着“停课不停学”的原则,国家教育部门提倡使用互联网和信息化教育资源为学生提供学习支持。不得不说,在疫情之下,对于在线教育行业来说是一个利好消息,教育部门组织学生开展大规模的在线课程学习,将在线教育行业推到了一个新高潮。很多教育机构的营销玩法是通过社群来获客,社群营销...

    2020-03-06 12:17:10
  • 抖音正式上线语音直播,新一轮社交用户抢夺战即将打响!
    抖音正式上线语音直播,新一轮社交用户抢夺战即将打响!

    三月,抖音再次开疆拓土,进军语音直播领域。跟以往的功能完善、扶持活动不同,音频直播的上线,意味着抖音正依靠端内“新”内容生态链的整合,或将谋划一次更大规模的社交用户抢夺战。目前,抖音APP的音频直播板块正在测试功能和BUG,音频类主播内测也即将开始。预计近期,抖音语音直播将会全面上线。各大公会也已经开始全面招募主播,去争夺这第一波抖音音频直播红利。抖音上线语音直播通过在抖音搜索“语音直播”关键词,...

    2020-03-06 07:17:04
留言与评论(共有 0 条评论)
   
验证码: