3岁小孩拿唇膏忘付钱，超市拦下要十倍买单，监控调出来尴尬不已
大家去超市买东西的时候可能会出现拿了东西忘记买单的现象，毕竟每个人都有粗心大意的时候。最近邓先生就反映了一件事。他说妻子有一天带着孩子去超市买东西，但是出来结账的时候，却被工作人员拦了上来，对方表示孩子手里边拿了一个唇膏没有买单，邓先生的妻子便说重新买单，但是工作人员却要求10倍支付。究竟是怎么回事？让我们一起来看一看。
邓先生说，平常妻子经常来这个超市买东西，当天是带着孩子一起去的超市。但是出来的时候却被工作人员给拦下了，对方表示，小男孩手里边拿着唇膏没有结账。于是邓先生的妻子就说那可以重新买单，但是对方居然坚持让邓先生的妻子去办公室，必须以唇膏10倍的价格来买单，如果不买单的话就不能走。邓先生的妻子非常生气，超市这样的做法明显是把自己的孩子当成了小偷。
之后，邓先生的妻子便向丈夫求助，经过警方的协商，这个问题也得到了解决。邓先生的妻子按照原价买了单，在购物小票上面可以看到孩子手里的拿的是一个儿童唇膏，打完折后的价钱是六块钱。邓先生表示，这件事情确实解决了，但是超市的态度实在是让人没有办法理解，发生了这种事情，让自己的妻子和孩子吓得够呛。
但是超市的工作人员不认可邓先生的说法。他们说，唇膏是邓先生的妻子拿的，并不是孩子拿到购物车里边的。所以这件事情和孩子没有任何关系，之后超市也调取了监控，可以看到孩子一直坐在购物车里边，确实是妻子拿的唇膏。这样的话超市和邓先生各执一词。如果是大人拿的，那事情的性质就发生了根本性的改变。
超市的许主管说，当时被查住之后，邓先生的妻子态度非常不好，甚至还挑衅超市的工作人员。许主管表示，如果对方是这种态度的话，超市有权利让对方以10倍的价格买单，许主管承认他们确实有这样的做法，但是他们从头到尾都没有说邓先生的妻子是小偷。直到警方介入调查，同样也没有说过这样的话。
之后记者与邓先生的妻子取得了联系，对方表示，唇膏确实是自己拿到购物车里边的。但是之后孩子一直在拿着玩儿，所以到收银台结账的时候，她也忘了这回事了。收银员也没有看到，上了扶梯之后，才有工作人员说，有东西没有结账。这个时候邓先生的妻子才意识到是唇膏，但是邓先生的妻子说，如果工作人员早就知道有东西没结账，为什么在收银台的时候不早说呢？
之后，邓先生的妻子就被工作人员带到了办公室，当时工作人员的态度十分恶劣，要求邓先生的妻子10倍赔偿，甚至还有一些言语上的攻击。据说当时骂人的就是超市的许主管，对此许主管也供认不讳，他承认确实当时情急之下出言不逊。
最后超市调出了收银台前边的监控，可以看到确实当时孩子手里边拿着唇膏，大人没有注意到也是在情理之中，所以自然而然就忘记了买单，其实就是一场误会。邓先生表示，这样的事情确实家长没有做到位。他表示道歉，但是超市作为服务行业对顾客这样的态度，实在是有失体面。许主管表示，确实是他的态度不太好，也和邓先生表达了歉意，这件事情最终获得了圆满的解决。
对于此事，小编也有以下看法
1.首先在超市难免会出现这样的情况，有的时候买的东西多或者孩子拿些东西大人偶尔会疏忽忘记买单。但是这个时候只要超市的工作人员及时地提醒大人，基本上都会及时买单的。但是当工作人员发现邓先生的妻子没有买单的时候，却没有及时地加以提醒，反而在之后提出了10倍的赔偿，简直是让人不能理解。
2.作为服务行业，超市虽然有着一个固定的流量群体，但是如果服务做得不到位，别人也是不愿意让到这个超市来买东西的。超市的主管应该加强培训，不仅是自己，其他的工作人员应该得到正规的培训，对顾客的态度要好一点，这样才会吸引更多的客流量。
3.我们作为顾客到任何实体店去买东西的时候，一定要及时地清点自己的物品，按照数量结清帐，这样的话不会被对方抓到把柄，否则对方态度不好的时候还会诬蔑你是小偷，这样的话就跳进黄河都洗不清楚了，所以大家在购物的时候一定要专心一点，不要因为自己一时的粗心而当了冤大头。
不知道大家对于此事有什么看法，你认为超市这样的做法正确吗？欢迎在下方留言！
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