男子理发时检测头皮,结账时不让用会员卡,店长:检测人员非店员
在生活中我们也会经常去理发,改变一下自己的形象,总想让自己的面貌给人焕然一新的感觉,小周最近就去杭州的一家理发店剪了头发,本来以为剪个发就可以走了,但是没有想到对方还给小周做了额外的头皮护理,当然也用了一些昂贵的药水,但是最令人匪夷所思的是小周要结账的时候,对方不让用会员卡里边的钱,之后两者就发生了冲突,让我们来看一看怎么回事。
小周和记者说,当天到理发店的时候,工作人员说他的头皮有一些发炎,所以需要用一些消毒水来消一下毒。并且工作人员表示,他们所用的产品都是公司最近刚出的新产品,质量非常过关。之后就开始给小周使用,对方告诉小周一只的话需要200多块钱,总共需要两只,小周说自己的会员卡可能并没有那么充足的余额,但是工作人员表示,这个钱只能用现金支付,不可以用会员卡的。
小周表示自己之前在这家店充过一张1000块钱的会员卡,使用了一段时间,现在还剩下500块钱,但是对方在小周消费的时候却不让使用,小周气不过,于是和店长开始理论,但是店长的回复更加让人生气。店长说给小周使用产品的人员是从公司派过来的,并不是店里面的工作人员,所以使用什么产品都跟理发店没有任何关系。
小周说自己也是因为一时兴起,刚到店里边的时候,有人说可以检测一下头发,小周认为自己头发非常少,正好想检测一下是什么原因,没想到经过检测竟然是这样的情况,理发店实在是太不负责任了,于是小周气愤之下就找到了媒体曝光这件事情。
记者跟随小周来到这家理发店,在理发店里边一位店长接待了他们。记者询问店长检测头皮是使用的什么仪器,但是店长说他们使用的是一个类似于放大镜的仪器,并没有什么特别的东西,记者问到在店内的营业执照上
记者表示在店内并没有看到相关的营业执照,经过协商之后工作人员表示可以给小周退款,但是按照消协法的规定,消费过的金额是不能抵扣优惠的,店里面的员工见要求让小周以前的消费记录都不能享受任何优惠活动。这简直是无稽之谈,如果按照这样的退款方式的话,那么小周还应该倒贴给理发店一些钱。
小周实在是气不过,就把这件事反映给了市场监管部门,之后工作人员也来到了店里进行调查,经过调查之后确认商家不存在超越范围经营的情况,但是因为经过检查发现商家的营业执照存在一些问题,并没有到达六个月,没有超过六个月的话是不能发放商业预付凭证的。随后也对店内进行了口头的警告,最后经过协商,小周这次的头皮护理的费用是可以免费的。
对于此事,小编有以下看法:
一、最近商家的噱头越来越多,为了刺激消费,也都是想尽了办法套路满满。但是如果套路太过的话就失去了诚信,就像这家理发店诱导客户发钱做头发但是却想办法让客户掏钱,这实在是不道德。明明在充值卡里面是有钱的,为什么不能使用充值卡呢?理发店一定是有猫腻的。
二、其实我们经常去理发店剪头发,也会遇到这种事情,但是千万大家不要被工作人员的花言巧语所蒙骗。当你真正做完头发的时候,可能会被天价的理发费用所吓倒。也有可能会出一些别的猫腻,所以大家为了维护自己的权益,还是不要轻易陷入别人的陷阱
三、所以大家在剪头发的时候,一定要坚守住自己的初衷,如果你只是剪头发就要剪头发,不要因为工作人员的一番推销就上当了或者一定要明确拒绝对方,这样的话他们就不会对你使用任何产品了。
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