道德底线要守好！茶颜悦色再发道歉声明 事件起因是什么？
“来茶颜买奶茶的美女很多，如果你碰巧认识了一个，你可以小声告诉我们的小伙伴：我捡了一个篓子。”这是奶茶品牌“茶颜悦色”在马克杯上的一句广告词，近日被网友指责“歧视女性”。
2月19日晚，@茶颜悦色官方微博发布道歉声明，就茶颜悦色长沙话主题贵胄杯上因“捡篓子”这句长沙俚语的不妥造句给大家带来的糟糕观感，我们在此真诚地给各位朋友道歉。
声明中称，我们自恃为长沙老口子，在创作过程中使用“捡篓子”时想搞得特别一点，结果造了一个非常不得体的句子，连长沙人都不认可。但当时我们没有细想就投入产品设计和生产了。上市后发现不妥，我们迅速进行了自查和修改。这次事件的发生，的确是我们在创作过程中没有把握好尺度，没有做到不会产生歧义的创意，没有考虑到方言俚语在不同地域的理解差异造成的。
然而，不少网友并不买账，认为这份道歉声明避重就轻。
随后，2月20日凌晨，茶颜悦色再发致歉：“上篇回应回避陈年旧事确实幼稚。我们深知现在表达歉意有些迟缓和苍白，但仍想再次表达我们的歉意，我们积极反省的态度，以及我们改正错误的决心。”“早期品牌对于创作的边界把握失当，错误地把抖机灵、打两性关系插边球当作创意灵感。”
茶颜悦色是湖南长沙茶悦餐饮管理有限公司旗下的茶饮品牌，近年来成为“网红”奶茶而受到许多年轻消费者喜爱。
2020年12月1日，茶颜悦色武汉首店正式开业，现场销售火爆。茶颜悦色官方微博当天曾发布通知：“目前队尾排队时长预计8小时，预计每人限购4杯。”
据报道，2月19日，茶颜悦色微博发布致歉声明，“就茶颜悦色长沙话主题贵胄杯上‘捡篓子’这句长沙俚语的不妥造句给大家带来的糟糕观感，我们在此真诚地给各位朋友道歉。”
茶颜悦色，可以说作为长沙长沙土生土长的知名奶茶品牌，凭借品牌独特的味道在开创之初便斩获人心。此外，它的文化宣传也很吸人眼球，凭借一派的古色古香和现代风潮相结合的元素，茶颜悦色走上奶茶产品界的顶流。但是，这次却因广告文案而翻车。
可以说，茶颜悦色成也俚语，毁也俚语。使用地方特色方言和地域文化，对拉进用户距离非常有用。但是，也正是因为印刷在茶杯上的“捡篓子”，衍生出来带有侮辱女性内容的其他产品包装。此外，网友们还扒出“皇家马子”、“官人我要饮茶”等不好的词汇，无一不在打赤裸裸的色情擦边球。
对于此次广告创意酿成的风波，茶颜悦色称在创作过程中没有把握好尺度，没有考虑到方言俚语在不同地域的理解差异造成的。并提出，将立即召回这一批长沙话主题马克杯，并会认真反思这次事件产生背后的原因，从创作尺度、创作管理、产品管理等各个环节去改进工作。
不少网友表示，“茶颜的文案，让人看着很难受。”还有网友表示，“作为茶颜的死忠粉真的很失望，避重就轻真是一把好手”。
可以说，道歉归道歉，接受不接受，归根到底还是由消费者说了算。女性是重要的消费者，应当尊重和保护。但女性绝不是消费品，不应被肆意消遣乃至攻讦。侮辱女性的创意广告，难免受到舆论的批评。如果茶颜悦色只是一味追求创意，借由一些无底线的奇葩营销手段，去“赚取流量无疑是本末倒置。
原标题：成也俚语，毁也俚语！ 茶颜悦色再发道歉声明
值班主任：颜甲
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