明哥在路上：广州39岁保安杀害奔驰车主：戾气是如何失控的？
1
11月13日，晚上7点，正是人们放下忙碌一天的疲倦、万家灯火点亮的时刻。
没想到的是，在广州市的天河路天环广场的停车场门口，却发生了一起恶性杀人的悲剧事件。
杀人者和被害者，都是39岁的男性。
凶手，是当值的保安人员：华某；
被害者，是开奔驰车的司机：刘某。
由于警方尚未公布关于事件的完整通告，我们只从视频中传递出来的画面、声音，以及凶手受雇单位：天环广场的正式声明，来大致还原现场冲突升级、戾气失控的过程。
广州天环广场，事后回应记者的问询时表示：伤人致死的保安人员，系公司外聘的人员，双方疑因测温起摩擦。
再结合视频内容，不难猜到部分事实：
1、保安人员要对进入停车场的司乘人员测温，再检查健康码；
2、司机控制车辆不当，速度有点快，来不及停下测温，甚至有可能距离保安的侧面身体很近；
3、保安感觉到被冒犯，情绪上升，大力拍打车辆前身，怒喝司机停车；
4、男性司机下车理论，双方发生言语和肢体冲突；
5、保安取来刀刃，捅伤司机，双方继续争论；
6、大约半小时后，司机倒地不起，失血过多身亡；
7、画面最后时间里，保安人员依然没想过要赶紧报警、呼叫120，反而在发泄情绪：
有车了不起啊？！
开奔驰车了不起啊？！
当然，还有更多人在补充可能的事实，比如：司机是故意冲卡，并且在双方语言冲突中，侮辱保安的职业；在肢体冲突过程中，占了上风，将保安人员压在身下。
但是，由于没有找到更多的证据来佐证，我们暂时不采信这些说法，只用每个人都能看到的事实作为证据。
不知道你看到视频中保安、女当事人的表现，第一感觉是什么？
保安还没有意识到，如果是他早就准备好了刀，那就犯下了故意杀人罪；如果是临时从路边取来的刀，那也犯下了故意伤害（致死）罪。结果他还在气头上，一门心思地证明自己行为的合理性。
女当事人还在和保安纠缠、理论，没有第一时间意识到，当务之急应该是赶紧联系120，抢救司机。
三个人，在长达半个多小时的争论里，就没有想到过，2条人命岌岌可危，两个家庭从此陨落，要陷入半生的悔恨之中。
如果再给他们1万次重来的机会，他们在头脑冷静的时候，永远不会做出情绪失控、戾气支配大脑的冲动行为。
本来，只需要和颜悦色地道个歉，或者主动递上一条烟，就能解决的矛盾，硬是付出至少1条、极有可能2条人命的代价。
保安人员杀了人，已经被刑事拘留，哪怕逃过了故意杀人的定性，也最起码是故意伤害致人死亡的刑责，最起码10年徒刑起步。
但是对于有娇妻在侧，开着奔驰车的司机而言，本来大好前程、美好幸福的生活，却毁在一次冲动下。
司机可能想不到，对面是一个同样人到中年、只拿几千块钱工资、没有正式工作（临
一个陷入了极端困境的人，如果是一年两年，也许能够从至暗时刻走出来。
但是如果是5年、10年、20年，过的都是这种生活的人呢？
他被困守在这个小小的保安亭里，看着和自己同龄的大城市的男人，开豪车、抱娇妻、周末出外聚餐，心态很难不失衡。
也许，在他们那个生态角落里，习惯于将自己所有的不公平，理解为别人在看不起自己、在找自己的茬，慢慢地，内心充满了「对人不对事」的情绪在奔涌，不懂得什么叫做「对事不对人」的思维模式。
男司机如果在其他场合，碰到另外一个保安，他稍微操作不当，或者故意用语言刺激对方，双方顶多再起口角而已，事态是受控制
没有料到的是，这一天碰上的是一个正在等待机会爆发的火药桶。
而他不幸成为了导火索，也为自己的不当言行，付出了惨痛的生命代价。
2
导火索不同，但是悲剧本质相同的另一案件，发生在南京玄武区。
一个外卖员，因为自己的工作失误，送餐送错了地址，在遭遇到点餐人在平台上的投诉后，上门威胁客户。
女客户不甘心，也心生恐惧之心，又将被外卖员出言威胁的事情，反馈给了外卖平台，诉求是要求外卖员道歉；平台反馈说会对外卖员降级，并且减少分配的单量，但由于外卖员道歉的诉求，超出了平台的权限范围，没有得到满足。
外卖员持刀上门，将女客户杀害，并且将现场阻止他行凶的男经理，也杀害了。
同样是一桩鸡毛蒜皮的小事情，同样要付出3条人命的惨痛代价。
本来，站在外卖员的角度，本来就是自己工作失误，被投诉1次也很正常，哪个外卖员没有遭受过至少1次的差评？这并不会影响未来的接单量，只要把时间拉长，影响会越来越弱。结果，他充满了戾气，气不过，非要找客户理论，并且出言威胁。
同样地，女客户已经在轻量级的投诉后，发现外卖员非但不反省，反而上门威胁，就应该意识到，他是一个情绪极容易失控、做事不考虑后果、甚至有极度暴力倾向的人。
关键的是，对方知道自己的长相、日常工作的地址，随时可以找上门来。
更加明智的做法，是息事宁人，不再进一步向平台投诉，不将事态升级，避免对方寻仇上门，避免将与此事无关的男经理，卷入其中。
受害者没有过错，是完美的受害者，但是在如何保命的命题上，不够明智、过于冲动。
在她的生活经验和想象极限下，对方在被降级之后，无非是少赚一点，上门来跟自己道歉，然后再大吵几架，顶天了也就骂骂咧咧完事。
她完全意识不到，这个外卖员有可能常年奔波在风里雨里，不止一次送错过餐，累计了很多次差评，收入很低，又要面临和其他外卖员的竞争，情绪已经
.jpg)
成年人的字典里，没有容易两个字。
生活，是艰难的。
一个人遭受一次委屈时，会采用防御心态，弯下腰来；但是每天都在遭受委屈，自己又没有学会调节和反思，终究会将压扁的弹簧，一次性转入暴力进攻模式。
谁碰上，谁自认倒霉。
如果她在第一次被上门口头威胁之后，发现这是个随时要崩溃的人，自己错判了形势，赶紧认怂，不再记得此事，翻篇过去，也许她和经理的生命，可以逃过一劫。
可惜，这世界上没有后悔药。
3
明哥从来没有职业歧视，我认为天底下所有的职业，没有高低贵贱之分，人格都应该是平等的。
但是，客观地说，任何两个职业、同一种职业里的任何两个级别，在工作环境、压力、工作时长、待遇回报、人际关系等多方面，都是不一样的。
如果我们装瞎看不见，那就是飘在空中的圣母心态。
我可能在工作中，和同事吵得在会议室下不来台，也当面顶撞过领导；
在创业时，为了几块钱的定价，和供应商、上下游合作伙伴的领导们，吵得面红耳赤……
但是碰到：保安人员、清洁环卫人员、餐厅服务员、酒店门童、贩夫走卒、家政保姆、货车司机、外卖员、快递小哥……
对待他们，我向来是毕恭毕敬，好话说尽的。
不排除这些职业集体中，有部分人群是高收入的、工作压力较轻的，比如大城市的外卖员、快递小哥，只要肯干，月薪上万也不是难事。
但是，摸着良心说，他们中的绝大多数人，工作压力很大、朝不保夕，待遇只有几千块钱，还经常遭受不友善客户的奚落嘲讽，同行之间也竞争来比较去，面对的小环境生态，接近于弱肉强食的丛林社会。
寄希望他们中的绝大多数，能够建设好内心世界，维持稳定的情绪，自我消化工作中积累起来的戾气，与人争端时对事不对人地理性沟通，简直是难如登天。
你别笑。
换你几十年如一日地在那种环境下工作，你也会早晚崩溃，无非是在什么时间点，遇到什么导火索而已。
大家都别装逼。
只要你的日子过得比他们好，当面说句好话，做人留一线，不直接起冲突，矛盾就消弭了，风险就离你而去了。
他们唯一剩下的，就是尊严而已。
如果你非要把他们的最后的心理防线：尊严，给刺破了，反正人家光脚的不怕穿鞋的，最后吃大亏的是自己。
黑道大哥都知道，和另外一条道上的黑道大哥谈判，安全得很，大家都有事业，谁没事打打杀杀的呀。
反而遇到那种初生牛犊不怕虎、充满戾气的初中学历小混混们，一定要躲着走，说不定在大街上多看他一眼、无意说错了一句话，刺激了他，捅你一刀没商量。
4
前段时间，一位刚入职场的年轻人，来找我请教职场的经验。
她跟我感慨：
公司的大老板，也就是创始人，真是非常Nice，对每个人都非常和蔼可亲、儒雅得像个翩翩君子；
反倒是直接分配和考核自己工作的组长、副总监们，对自己工作要求很严，动不动摆脸色，直接感受到了很多压力。
于是她说：怪不得这些人只能当个组长、总监，就那副脾气，离大老板的境界，就差了十万八千里。
我听完之后，呵呵一笑。
反问她一句：
你见过高层管理会议，关起门来，大老板是怎么痛骂绩效不达标的高管、中层总监的吗？
你们之所以见到的大老板形象，永远是和蔼可亲的，是因为他完全没有必要越级指挥和考核最基层的工作，相反保持自己在全公司的形象，有利于企业的凝聚力。
但是，对于直接向他汇报工作的不超过7个高管人员，是直面他的压力的，他从来不需要掩饰情绪，喜怒直接形于色。
你们在基层感受到的压力，其实都是大老板分发出来，经过一级级的高管、中层总监、组长，传递出来的。
懂了吗？
你能悟到点什么吗？
如果你对一个保安人员的工作不满意，不要和他冲突，要么承认自己的错误，要么向他的领导反映工作方法或态度。
如果你对外卖员打了差评，反而遭到上门威胁，不要和他冲突，不要给他机会，直接报警，寻求警方的帮助。
如果你在路边摊买水果，被奸商短斤少两了，气不过，不要就地争执，先脱离现场，再向工商、城管投诉。
如果你作为东家，感受到了某个住家保姆的手脚不干净，服务差劲，先和颜悦色地辞退她，再向家政公司反馈，必要时报警处理。
如果你正在高速道路上开车，遇到路怒症司机，故意别车、制造摩擦，不要和他斗气，记录下证据，然后迅速摆脱，事后向交通管理部门反映。
这既是我们社会公开、合法的事后救济渠道，更是摆脱不受控制的戾气的唯一方法。
你的生活越美好，越要有策略地应付无处不在的戾气。
你不是为了情绪失控的他们而妥协，而是为了自己美好的生活，选择了让步。
相关文章
-
.jpg&w=224&h=120&zc=1)
酷玩实验室：只是出租了自己的二维码，6名00后学生就被刑拘了？
前段时间，房产税刚有新消息放出，接着一则“上海房叔出手93套房屋，套现4.5亿元”的新闻上了热搜。两件事情前后脚出现，于是有人就将其解读为“提前甩包袱、逃避房产税”。但，也有人从中嗅出了一丝洗钱的味道。虽然最后被证实是假新闻，但房地产作为洗钱重灾区，历史悠久。2006年，南方日报就曾报道，在高档的楼盘、尤其是别墅，有20％左右的购买者属于洗钱行为。千万别小看了这20%，甚至能够助涨房价。2014年，广东省破获一起毒品案例中，3400多万赃款被拿来买房、投资。2019年，杭州破获一起非法集资案例中，被告人通...
2021-11-02 17:19:25 亿元的钱自己的酷玩实验室 -
外卖商户：我们的生存状况比骑手更不易
图片来源@视觉中国文丨餐盟研究林玥最喜欢的一家啵啵鱼米饭店，通过饿了么点餐更便宜，而且时常可以领到优惠券。有一天，这家店从饿了么上消失了。她后来才得知，那是店家被迫“二选一”后下了架。二选一，是外卖平台利用市场支配地位要求入驻商家签署独家合作的手段。10月8日，美团因滥用市场支配权利，被国家市场监管总局处罚34.42亿元，同时退还独家合作保证金12.89亿元。这条消息迅速冲上了热搜，作为网络外卖服...
2021-10-25 19:01:52 外卖平台商家 -
张若昀为什么讨厌自己的爸爸？张若昀爸爸是谁做什么的背景起底
张若昀和唐艺昕完婚，张若昀和她的“备忘录女孩”也终于走到一起了，收获了很多圈内人的祝福。张若昀算不上大红，但一直在圈中走得挺稳的，此前张若昀被曝出是富二代的新闻，其实张若昀不仅是富二代还是星二代，爸爸 ......
2021-10-25 17:56:11 自己的爸爸做什么 -
乌鸦校尉：抢了中国一块地后，印度把它变成了自己的附属国
10月14日，中国外交部部长助理吴江浩同不丹外交大臣丹迪·多吉通过视频方式签署《关于加快中不边界谈判“三步走”路线图的谅解备忘录》（下简称“备忘录”）。其中特别指出：“相信双方今天签署的《备忘录》将加快两国划界谈判、推动中不建交进程做出富有意义的贡献。”没错，这个邻国至今尚未同中国建交。那它是台当局的“邦交国”喽？也不是。这种情况，全球各国中，不丹是独一份。不丹并非不想同中国建交，而是被另一个邻国人为阻拦。要问那是谁？自然是——多数中国人对不丹的了解，基本都是拜梁朝伟、刘嘉玲这对明星夫妻在2008年举行大...
2021-10-24 20:03:45 不丹印度西藏乌鸦校尉 -
灵魂女司机xGT Show愉悦潮流展第二季：安全驾驶，愉悦开车
【猎云网北京】10月22日报道日前，国内最大的汽车改装展GTshow走进大湾区，在佛山潭州国际会展中心成功举办第六届。作为GTShow的特色彩蛋活动—灵魂女司机愉悦潮流展也盛装亮相。灵魂女司机愉悦潮流展是女生愉悦文化品牌“荷尔蒙君”旗下的一个女性展览项目，本届展会有4家国内知名的两性愉悦品牌联合举办，有中国原创潮流情趣品牌EasyLive、愉悦主义潮玩品牌小怪兽、不断超越冈本的冈本和由4个女孩共同...
2021-10-22 19:55:00 愉悦女性品牌 -
“一点就到家”：外卖相关企业近两年的平均增长率达337.5%
全球疫情仍充满变数，今年四季度及明年初中国经济面临的挑战更为严峻，经济转型调整压力有所显现。 但从长远看，我国经济正处在向高质量发展转型的关键期，经济结构会更加优化。在“双循环”战略格局下，消费与制造业投资是拉动经济增长的重要引擎，优化经济结构依然需要促进形成强大的消费市场，而如今随着人们的消费能力和意愿的增强，新的消费市场在内容和场景都发生了深刻变化。 内容上，人们的焦点转向更加深层次的精神享受...
2021-10-21 09:55:18 经济外卖懒人 -
正在消失的次元壁：外卖小哥吊打写字楼“操作工”
图片来源@视觉中国文|经理人分享1不得不承认，在国人的语境中，蓝领和白领之间一直存在着一堵深深的次元壁。在CBD写字楼的白领眼中，自己似乎就自然是比中午着急忙慌为他们送外卖的小哥们高出一个level。然而两份调研数据却颠覆了人们的“社会认知”。据艾瑞咨询发布的《2021年中国白领人群消费及职场社交研究报告》显示，2021年职场白领平均个人月收入为11578.6元。但二线及三线城市职场白领的个人月均...
2021-10-15 10:56:42 白领蓝领工人 -
投资界24h|抖音否认进军外卖；今年已有205家企业终止A股IPO；微信内测深度清理功能
时间：2021年10月15日星期五重要新闻汪建国拿下人生第一个IPO：孩子王市值250亿昨日，母婴赛道迎来一家上市公司。投资界获悉，从事母婴童商品零售和服务的孩子王儿童用品股份有限公司（简称：孩子王）今日正式登上深交所创业板IPO敲钟舞台。此次IPO，孩子王发行价5.77元，开盘暴涨超260%报21元，对应市值过200亿元，一度冲破250亿元。60后创业老炮汪建国，缔造了这只母婴零售巨无霸。出生在...
2021-10-15 08:54:02 融资阅读全文万元 -
滴滴禁闭百日：司机、用户与暗战
图片来源@视觉中国文丨光子星球，作者丨吴先之，编辑丨王潘西非的黑猩猩既聪明又残忍。每当旧王年老体衰时，其他猩猩会将它围殴致死然后分而食之，这么做的目的不仅仅是发泄积压已久的愤怒，还希望继承一部分“王者之气”。7月2日监管部门开始对滴滴进行审查，暂停新用户注册、下架APP等接踵而至。巨头被冰封，释放出巨大市场份额，虎视眈眈的竞争者们皆想分得一杯羹。被禁闭的100天里，滴滴被蚕食，只能在有限范围内应对...
2021-10-11 16:56:23 司机用户平台 -
.jpg&w=224&h=120&zc=1)
鱼贩子:不断原谅自己的痴情
是一篇关于的经典美文！美文阅读之所以沁人心脾，就在于这些触及心灵的文章，或写出风景山川的大好景色，或写出平凡人生的阅历感悟，或清新或磅礴！感谢鱼贩子为我们写出这么...
2021-10-10 16:46:23 自己的贩子鱼贩
| 留言与评论（共有 0 条评论） |
