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苹果回应折叠屏开裂问题

作者 :星话大白 2026-10-27 14:55:00 围观 : 次 评论

作者:星话大白

来源:大白话时事

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据彭博报道,苹果在声明中表示,公司"已知晓少量iPhone Duo机型内屏出现问题",并建议受影响用户联系AppleCare申请更换。 苹果同时强调,绝大多数Duo机型不受此问题影响,且出现缺陷的机型通常会在短时间内显现症状。

这个苹果回应,就是我昨天短评提到的,苹果客服私下回应,当时因为未经证实,所以我就没贴出来。

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现在有彭博报道,去独立核实了逾六名用户的反馈,这些用户提供了设备受损照片及与苹果客服沟通的记录。

据报道,多名用户描述了类似的故障经过:在展开手机时感到铰链异常紧涩,随后听到破裂声,内屏中央折叠处出现大面积裂纹,部分用户还遇到屏幕右侧出现白斑或显示异常。

这里我补充一下,从网上看到的这些故障图,都是在同样位置,如果出现光带,就是在右侧靠下位置。

因为开始有媒体报道这个事情,我就可以引用媒体报道贴图了。

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然后网络上又出现一种洗地套路,就是自黑式洗白。

有人故意晒一些用壁纸做出这种碎屏效果,然后就进行“辟谣”,把这种个别用壁纸做出碎屏效果的辟谣,扩大到所有出现这种裂纹都是壁纸效果,这就是“自黑式洗白”了。

故意抛出一个容易被辟谣的谣言,然后通过辟谣,把其他一些事实给连带否认了。

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但已经有一些知名人士也遇到这个问题。

比如这个报道里提到,风险投资人Jonathan King也遭遇了类似情况。他表示,在周一打开设备时听到了类似破裂的声音。"我本打算今天发布一篇关于Duo使用体验的正面评测,直到这件事发生在我身上,"他说,"外屏工作正常,但内屏现在已经无法使用。"

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折叠屏问世也已经有至少7年时间了。

苹果的折叠屏姗姗来迟的情况下,还信誓旦旦宣称,“不仓促推出妥协式半成品,宁愿延后发布节奏,等待技术方案成熟。”

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结果端出来的,还是这样一个“速成机”,多少是说不过去的。

目前网上出现这样故障的用户,大都拿到机子后不久就出现的,如果只是一个小范围的偶发故障,那对苹果来说,问题还不大。

如果是一个较大范围的故障比例,现在虽然出现故障的比例还很小,但如果会随着使用次数增加故障概率,那么对苹果来说,问题就大条了。

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当然,按照苹果方面的说法:“绝大多数Duo机型不受此问题影响,且出现缺陷的机型通常会在短时间内显现症状”。

但毕竟现在才刚发售4天,就已经有很多人在网上晒故障图了。

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所以,具体实际情况如何,还是只能交给时间。

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