可馨职隅:老员工难管？这3种心理，你要掌握

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你有没有发现，在公司工作3年以上的员工，很多慢慢的都变成了老油条？他们在乎公司的发展前途，因为公司有好的发展，他们也会有好的回报。但，他们不爱主动揽事，只有当上级领导交代了工作，他们才会主动去做。他们不求有功，但求无过！他们不会跟别人起大冲突，他们的职场中一片和气……Mg1豪仕阅读网

当年拼杀战场，建功立业，激情满满的员工，在公司工作久了，变成了老员工，就好像哪都有问题了呢？是他们变了，还是公司变了？Mg1豪仕阅读网

其实这是职场的一种“适应麻木症”。当初到公司，为了融入公司，保住饭碗，你会花费很多的时间和精力去处理你的工作。等到一两年过去了，所有的流程和人事关系你都掌握，领导的喜好也熟悉，再处理这些事你就有经验了。认为不可能的事，坚决不做；遇到与自己不同的想法，懒得讨论争辩，反正早晚会有结果；公司这样那样的问题，眼见不怪，既然改变不了就顺其自然吧。Mg1豪仕阅读网

这样的结果不是你的错，是公司的管理出问题了！

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员工还是那个员工，不同的使用方法，展现出来的结果完全不同。你若是管理者，你会如何管理老员工呢？如果你还没有想好，不妨试试下面的三种方式：Mg1豪仕阅读网

1、绩效循环刺激法Mg1豪仕阅读网

这个方法是最本质最能刺激老员工内在驱动力的方法，适用于大部分员工，少数几个皇亲国戚，不求上进的除外。Mg1豪仕阅读网

绩效循环刺激法，需要先将每位员工的职业通道梳理清楚，给他们一个晋升的通道图，以及匹配的收入变化阶梯目标。当他们完成一个阶段的目标时，就匹配实现一个目标收入，以此循环。久而久之，员工们就形成了以目标为导向的工作思维，不等你做思想工作，他们自己都知道要怎么努力。Mg1豪仕阅读网

2、解决人心的问题Mg1豪仕阅读网

老员工对公司熟悉，知道正常情况下公司会做什么和不会做什么，要打破这种心态，需要有颠覆性思维。为什么有“新官上任三把火”一说，不是人的问题，而是新官的处事方法与公司常规的做法不同，所以给人以新上任要整治的错觉。Mg1豪仕阅读网

因此，对老员工有关事项做管理决策时，想要达到最佳的效果，就一定要在执行上要求上有颠覆性的思维。例如，为了提升员工的销售能力，一般公司会组织销售培训，而培训的人员大多都是资深的业务精英给资浅的新人培训，培训完发张考卷，测试新人的吸收情况。这件事对于老员工来说不是难事，老课程拿出来讲一讲就好。想要提升培训的效果，你可以这样做：Mg1豪仕阅读网

给销售培训制定一个目标，即新人考核达标率要是多少，低于这个比率，培训老师需要加开课程，以保证新员工能够大部分掌握。另外，还可以让新人给培训导师打分，写建议，促进双方教学互长。Mg1豪仕阅读网

3、激发深层次的情感Mg1豪仕阅读网

一些中小企业的老员工会有老油条心理，本质是摸透了老板的脾气和底线，只要不触达底线老板是不会放弃他们的。更有些佛系的老板，明知道一些老员工的做法阻碍了公司的发展，但是念惜过往的情谊和老员工的付出，只好睁一只眼闭一只眼。Mg1豪仕阅读网

其实，老员工并没有那么不好，只是有时跟不上公司的发展变化要求，你需要给他们一些接纳的时间，换个思维沟通。所以，与其硬性要求他们要怎样做，不如挖掘他们思想深处的情感，激发使命感。Mg1豪仕阅读网

前段时间，公司老板还在为一位“开国元老”的任性而烦恼，做不好业绩，做不了服务，用老板的话说：“做什么都不行，唯有忠诚了！”这位老员工是老板的发小，因为业绩差，做事拖沓而被老板批评，他干脆请假待家里不来了。老板不想放弃他，希望他能够改变自己，面对挑战，但2个电话沟通完，他还是不来。Mg1豪仕阅读网

后来，我让这位老板给这位“开国元老”发了一条短信，大致意思是公司正在面临前所未有的困难，要度过这关，需要兄弟齐心，共同面对。第二天，这位老员工坐上最早的一班车赶了回来。Mg1豪仕阅读网

其实老员工对公司的情感更深，他们不愿意看到公司遭遇危机，与其干巴巴的要求他们要怎样怎样，不如尊重他们，以请求支援的姿态求助于他们，这样也许

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会有意想不到的效果。Mg1豪仕阅读网

每一个职场都会有老员工，每一个员工也都会成为老员工，认清事物的本质，你才能驰骋于职场。绩效循环刺激法、解决人心的问题、激发深层次的情感，这三个方法你掌握了吗？如有更好的方法，请给我留言吧！Mg1豪仕阅读网

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