美团外卖回应佣金太高 美团外卖佣金太高是怎么回事?
中新网客户端北京4月13日电(左宇坤)针对近期引发广泛关注的高额佣金问题,4月13日,美团外卖回应称,2019年美团外卖八成以上商户佣金在10%-20%,佣金收入的绝大部分需要投入在帮助商户提供专业配送、获取订单和数字化建设中。
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美团高级副总裁、到家事业群总裁王莆中在采访中首次披露,美团外卖诞生以来持续亏损5年,即便在刚刚盈亏平衡的2019年,第四季度外卖平均每单利润也不到2毛钱,占收入的2%。“美团外卖短期不赚钱,但是构建了一个面向未来的基础设施,这个配送网络正在发挥更大的社会价值,配送万物,而不仅仅是餐饮。”
记者注意到,在此之前的4月10日,广东省餐饮服务行业协会在公众号上发布《广东餐饮行业致美团外卖联名交涉函》称,美团外卖在广东餐饮外卖的市场份额高达60-90%,已达到《反垄断法》规定的市场支配地位。同时,美团涉嫌实施垄断定价,各类收费层出不穷,设定了诸多不公平的交易规则,持续大幅提升扣点比例,新开餐饮商户的佣金最高达26%,已大大超过了广大餐饮商家忍受的临界点。
交涉函引用美团3月30日发布的2019年财报称,美团2019年度经营溢利由负111亿,转为正27亿元,首度扭亏为盈。其中,外卖业务贡献巨大,交易额增长38.9%,而餐饮外卖毛利却爆增94.2%,餐饮外卖毛利率由13.8%同比大涨至18.7%。与之形成鲜明对比的是,餐饮企业外卖毛利普遍大幅下跌,外卖收益微薄甚至亏损经营。
广东省餐饮行业组织呼吁美团立即取消独家合作限制等其他垄断条款;同时直接减免整个疫情期间广东省内所有餐饮商户外卖服务佣金5%或以上,并重点扶持广东百强餐饮企业、钻石酒家企业、米其林餐厅及广东省省、市、区餐饮协会会员企业。
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