小众产品不存在竞争
无意间听到了某个很小众的APP名字，据说能听到很多很多纯自然的声音，听这样的声音会让人安静下来，进入婴儿般满足的睡眠。这个需求，注定很小众，实在忍不住下载去体验一番。
打开产品界面果然别有洞天：
开屏没有广告，进来就是全屏的非常精美的图片，非常精致的icon，非常舒缓的互动效果。各种功能之间有很夸张的空间感。每一点击，都会带给人很舒缓的界面反馈。似乎每一个细节，都是有意让你你停下焦虑，进入一种“慢下来”的节奏。
如果不认真找，都很难找到返回的按钮，产品经理似乎正期待你认真的停留在每个页面里，好好的停留，享受一下。
享受，每一次纯自然的声音。
如下雨的声音，咖啡馆的喧闹声，大街车辆鸣笛声，雪地里的脚步声，鸟穿过树林的声音，篝火燃烧的声音，猴子的叫声，或者某个偏僻角落风吹过的呼啸声。
这些声音，实在司空见惯。
如果我们每一次停下脚步，认真的聆听，就会感受到身边这种声音。可是我们往往太过匆忙，那些和我们擦肩而过的美好声音，如同是一些似曾相识却又很陌生的东西。
直到有人非常非常用心的组装起很贵很高科技的设备，把这些纯自然的声音收录进来。然后通过一个小众的APP产品，触达到另一群有心人的耳边，让时间安静片刻。
这样的声音，赋予了生命特别的意义。
我很心动，又发现了一款非常小众的产品。这个产品，只是通过记录和播放非常普通的声音就能打造了一个虚拟天空。悄无声息的，触动用户的情感，然后生存下来。
我很快找到了这个产品的收费模式，将声音打包成另一种小众的内容付费产品售卖。产品里会上架一些非常珍惜难得的声音素材，如某些珍惜动物的鸣叫。也会上架一些冥想引导类的人声素材。
将声音，包装成为内容产品，通过一个APP的产品实现和用户的连接。唤醒一部分人对环境场的情感需求，形成一种时空陪伴上的依赖，又或者只为听听那些珍贵的美好，于是愿意付费买单了。我们都是为自己的投入成本买单的。
我把这款产品，介绍给我的朋友。他很诧异，这样的小众产品，还真有人去做。
他说，这样的产品团队一定是非常有情怀。他们把这种情怀通过APP表达了出来，表达这群人所听到的美好世界。
我说，或许创始人有这样的情怀，但是整个公司，依然还是会商业化运作的。粘上铜臭气的情怀，依然也是情怀。毕竟情怀也是需要金钱来养成的。
朋友和我开始讨论，这类APP能存活下来吗？如果某个大厂音频APP，同意上线了一个类似的栏目，他们如何有实力去竞争呢？
我们都知道，这样的声音，其实很容易被复制的。你能用上的最好录音设备，我会比你贵10倍。你能投入的录音团队，我可以雇佣更大更专业的团队来做同样的事情。
我们讨论了一阵，忽然明白，这些思考都是局外人的意淫而已。
他们无需竞争，也本无竞争可言。
一、竞争并不存在
在一个非常小众的领域，大厂注定是看不上的。即便是看上了，也是懒得从0到1去复制的。
拿这款声音内容付费类的APP来说，它所服务的对象是非常小众的人群。一些对声音敏感，平常生活中焦虑，行色匆匆，偶尔确实有失眠困扰的人群。
在音频领域，如今的音乐市场、知识服务市场，无疑是更大的市场空间。一个大厂，何必要把资源投入到小战场，而不是在大海里捞鱼呢？这种捡芝麻丢西瓜的事情，大厂不会去做。
如果有些大厂不满足大海市场，还愿意去小江小河里去捞点，那大厂的流程制度估计会把这个业务拖的死去活来。产品设计会表现的被动很多。小江小河的大邮轮，哪有小船自由灵活。
站在打造小众产品的赛道上，总是焦虑着那些巨头会不会抢地盘，就会把产品带向焦虑的节奏。产品经理们，会拼命的做一些防守都做，把自己的焦虑情绪带到了每一处产品设计细节中，然后通过这点那点的页面细节，表达给到了用户们。
用户总是很敏感的。你带着焦虑来，我也会带着焦虑防备着你。我所需要的安全感，既然你给不了，为什么会喜欢这个产品呢？
既没有竞争的必要，那些把心思越是放在和用户交流上，就会表现的更加从容和自信。放心焦虑，就需要关注当前的满足：关注所触达到的10万用户就很开心了。
二、小众的共同体壁垒
小众领域的产品的竞争，在资源调度上未必越大越好。有时候太大的动作，会做一些曲高和寡的事情，满足小众群体“处心积虑”需求一处宁静港湾的需求。
小众产品，是非常在乎小众群体的共同体感觉的。打造共同体的用户心智，优秀的小众产品特别重视。
如果其中一个声音制作团队，是一群很普通，用很普通的经费去捕捉到常人忽视的美好声音。另一个声音制作团队，是一群非常高调，喜欢耗费巨资去制作一些看似珍贵但很造作的声音。那他们所吸引的群体，一定是两拨情感不一样的人。
一个重视共同体用户心智的小众产品，不会容许这样冲突的声音素材同时存在。
如果他开始接受这样的声音共存时，那就是有了做大平台的动机。而这样就会破坏小众共同体的边界。这时候的产品，就会失去做小众品牌的用户壁垒。接下来被潜在的大厂收割，就是迟早的事情了。
服务好有限的用户，并深耕这类群体的情感诉求，还需要很强烈的个人情怀的。
三、独特的辨识度
群体总是最容易善变的，而且人人都有喜新厌旧的本能。如果越是讨好这类群体，那他们越快的离你而去。
好在群体往往还有明显的领袖崇拜情节。这类领袖总是带有很强烈的个人辨识度。这是故意为之的。比如他们会用很夸张的行为艺术，来凸显自己独特辨识度。在很多关键问题上，故意不求平均，而是强烈表达某些明显的倾向。这样的领袖，总是让一部分人群体疯狂。
一款优秀的小众产品，也是需要如此。
产品界面，就是带着产品设经理们的个人情怀。如果不充分去表达出来，而是很收敛的去做平庸化处理，那些曾经忠诚于每天签到的粉丝们，不再热心的。
那么，太过于夸张的辨识度是否合理呢？
这取决于产品渴望追求的小众边界。产品独特性属性，正是其所要圈定小众群体的边界值。
如果圈定越是清晰，那么独特性就越具辨识度。这样辨识度，自然会把那些本不用服务的用户，慢慢洗出去，从而打造起自己忠诚的用户城邦。
城邦里的这群人会创造出一个非常稳定的情感共同体。而这个城邦，就是一个非常优秀的小众产品。
四、小结
当我们看到一款充满情怀的小众产品时，会担心它的壁垒不够，容易被大厂收割。事实上仔细一琢磨，两者其实没有竞争可言。专注于自己的用户，而不是传递自己意淫的焦虑，是打造一款优秀小众产品的前提。在产品思考中，明确的圈定独特性的边界，才能容易打造产品忠诚的用户城邦。城邦里居民的自然成长与繁衍，才是这个产品的未来。
#专栏作家#
曹涛，微信公众号：曹丞相，人人都是产品经理专栏作家。跨界转型专家，互联网追风人。爱好产品管理、创意战略、商业分析、领导力认知分享。
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