作者：周小平
来自公众号：今日平说（zg5201949)
导读：这两天刷了不少关于H&M等品牌抵制新疆棉花事件的评论，但大多数都停留在对表面事件的解读和对H&M等品牌的批判，基本都没有真正找到之所以出现这种怪事的核心原因。
像H&M这种西方地摊品牌，在中国市场表现一直是不错的，地摊的质量和成本却能卖出小清新的价格和利润，本质上是在利用西方软实力占中国消费者的便宜。所以从逻辑上来说，这些企业根本不应该也不敢更不可能得罪中国和中国用户。但这样的事，他们还真就干了，而且持续不断地干。这仅仅是政治博弈因素吗？仅仅是西方企业天生傲慢所致吗？恐怕并不完全。不知道大家还记得奔驰辱华事件不？不知道大家还记得DG辱华事件不？还有巴黎世家辱华事件等等，这些年来有几十家外国企业或品牌因为辱华事件而遭遇严重危机甚至有些已经半死不活。但蹊跷的是，西方品牌企业似乎依然没有汲取教训，反而如飞蛾扑火一般前仆后继地自取灭亡。这是为什么？答案显然不是那么简单。中西方地缘博弈的因素是有的，毕竟在中国市场过得很滋润的欧盟也突然宣布要制裁中国。西方人莫名其妙的傲慢作祟也是有的，毕竟过去上百年他们一直都很傲慢。但这些不足以解释眼下发生的一切，毕竟有这么多的前车之鉴，谁会舍得拿自己的命去进行自焚式的攻击呢？这样做除了毁灭自己，并无其他结果。H&M自焚式袭击，根本就对中国棉花和中国市场毫无影响。所以，这里面另有原因。其实究其根本H&M也只不过是生活在西方“信息茧房”里的可怜虫而已，“信息茧房”是什么，其实普通网友也有感受。不管是杂志、电视还是网络，这些大型工业化传媒平台本身就具备制造“信息茧房”的能力。也就是说，平台掌握者可以有选择地让不同的用户看到不同的东西。很多网友应该深有体会，如果你关注某类内容，那么系统就会不断地给你推荐类似的内容，然后令其深陷其中。比如一个关注女孩打车被杀事件的人，就会被各种平台疯狂推荐各种类似案件。尽管在一个十几亿人的国家，类似事件很可能只是几千万分之一的概率，比连中彩票几率还低，但是如果这个人一打开视频和微博都总是刷到这类案件信息的话，那么很快这个人就会变得失去安全感、疑神疑鬼、不敢独自打车，这就是“信息茧房”。
在西方有一个巨大的“信息茧房”，这个“信息茧房”里全是反华、辱华、歧华内容，这个“信息茧房”非常庞大而密不通风，生活在其中的人会把反华、辱华、歧华当做是吃饭睡觉和呼吸一样自然，甚至还会反过来认为中国人的愤怒和反击简直不可理喻。西方这个“信息茧房”有多庞大和严密？我们可以看到在西方，反华、辱华、歧华那可是从娃娃抓起，从教材抓起。在法国、德国、英国、美国、澳洲、甚至是关系较好的意大利等国家，很多教材里都充斥着对中国的歧视性甚至侮辱性描写内容，诸如中国人吃蟑螂、中国人不文明、中国人没礼貌、中国人野蛮、中国人贪婪等内容。除教材外，以上这些国家几乎都有专业的右翼媒体和社交平台网站，在这些平台上更是一窝蜂地以反华、辱华、歧华作为根本性内容为指导纲领，只能侮辱、叫骂、嘲讽以及羞辱抹黑中国，绝对不允许支持、理解、包容中国，甚至连替中国申辩和辟谣也不行。中国驻美国领馆仅仅是发布了一则CNN对华假新闻的辟谣信息就被脸书和推特禁言了，中国国际广播电台仅仅是驳斥了BBC的对华谣言就被吊销了经营许可。所以你可以想象到，生活在西方人的无论打开网络、还是打开电视、又或者是购买杂志、报纸和书籍，一切和中国有关的内容全部都是黑暗的、低级的、恐怖的、愚昧的，那么这些人的内心深处会怎样看待中国和中国人？
傲慢是源自无知，而“信息茧房”就是专业的无知制造机。尤其是在5眼联盟和G7国家，这种现象尤为严重。在他们那边很多人和机构的眼里，看待中国就和我们看待外星虫族差不多，在我们看来是歧视、抹黑和诋毁，但在他们看来却是必须的正义声讨和制裁。
外国教材和网络上的辱华信息
就拿新疆棉花来说，我通过海外留学生朋友收集了大量外媒报道，那简直是铺天盖地的造谣。有现身说法绘声绘色、痛哭流涕的；有拿着PS照片和地图信息侃侃而谈的；有专家学者故作严肃认真讨论的；还有知名媒体人和网红博主悲天悯人奔走呼嚎的……这简直就是一场流量分食的狂欢和盛宴，生活在西方的人每天就在这种绝对封闭的“信息茧房”里生活，在他们被新冠摧毁和经济衰退造成的无趣和压抑生活面前，这种并不真实存在的“中国悲惨世界大事件”成为了全民热议和发泄情绪的出口。西方传媒大亨和网络平台以及博主吸引了眼球分食了流量，西方政府输出了意识形态转移了国内矛盾，而西方普通人则发泄了情绪，甚至还对自己的行为产生了一丝道德优越感，自以为自己是想要把中国人从黑暗世界拯救出来的圣母。虽然新冠和经济衰退很惨，但是和“信息茧房”里的“奴隶中国”比起来还是好太多了，这样一比心理就平衡了，怨言也就没了，可以继续甘当顺民了。所以在整个“信息茧房”里，政府和媒体以及网络巨头都是赢家，唯一的输家就是老百姓，大家可以好好看看那些外国普通人，各个两眼无光，无精打采，只能被网络刺激性谣言牵着鼻子走时才能涨红脖子吼两句，简直太可悲太可怕了，什么叫做愚民？这就叫愚民。也就是在这种背景下，“BCI”这样的自诩圣母婊组织才能堂而皇之地受到追捧。“BCI”搞了个“良好棉花认证”，其中最关键的一条就是不接受使用奴隶强迫劳动生产出来的棉花（真不知道古往今来除了他们西方人自己，谁还使用过棉奴）。这个东西非常迎合西方政府以及传媒巨头和网络大亨的诉求，所以当然就让这个组织粉墨登场，大秀表演功底。自然而然地，BCI就根据BBC和CNN等媒体对华制造的谣言得出了一个结论：“中国的棉花是不良好的，因为有使用奴隶强迫劳动。”BCI的证据来自哪里呢？全部都来自BBC和CNN这类专业造谣团队制造的谣言（白头盔就是它们搞出来的，直接雇佣恐怖组织成员扮演战场救世主），这转了一圈又兜回去了。当BCI拿着谣言当证据的时候，H&M、耐克这些外国品牌团队当然要一拥而上发表声明抵制中国棉花了。为啥呢？因为它们要秀道德感、要吸引用户眼球啊。在我们看来这是谣言，可在西方那是什么？在西方普通人眼里，这就是提升品牌形象的光辉时刻啊。生活在“信息茧房”里的西方网友会很感动，心里想：“你看我们国家的品牌多圣洁、多善良、多伟大，它们不仅做生意赚钱，而且关爱世人、如同神一般光彩照人，对生活在地狱里的中国人也愿意伸出援助之手，愿意拯救他们于水火，所以赶紧多买点支持支持。”自己造了个谣，然后感动了自己，西方人目前就是这么个局面。其结果当然就是被造谣的受害者中国一脸蒙圈，然后十分愤怒：“谁TM使用奴隶强迫劳动了？谁是不良好棉花了？你们能不能别造谣。” ——但问题是中国的愤怒很难打破“信息茧房”，因为不管是外交天团还是中国媒体在外媒外网的辟谣和声明不是被删除就是被限流，西方网友几乎不可能看到。
所以如果不打破这种“信息茧房”，那么类似的事件就还是会不断重演。实际上，在美国不断发狂试图打压和围堵中国的今天，中国经济需要加强和世界上其他国家的合作和往来，出现对抗的局面是我们不愿意看到的。但问题是，我们的合作必须建立在互相尊重和平等互利的基础上，中国人不可能接受那些一边来中国赚钱、一边又参与辱华反华的外国企业和外国品牌。对外国企业和品牌来说，他们所需要做的并不多，中国从未要求他们政治站队，甚至中国人也不需要他们表现出额外的对华称赞，他们只需要平等看待中国、客观看待中国、只需要停止参与对中国的造谣和抹黑诋毁行动即可。对他们来说，只需要本本分分、正常地做好一个企业应该做的事情，不以次充好、不偷税漏税就能在中国市场获得长久的成功和足够的利润。因此做到这些，对他们来说其实并不难。你来中国赚钱，我们不需要你夸我们，只需要你们不要满嘴脏话骂骂咧咧就行，这是最基本的做人礼节吧？但很遗憾的是，生活在“信息茧房”里的这些外企和外国品牌在很多时候连这一点都做不到。有时候甚至他们也被舆论洪流裹挟其中，不得不泥沙俱下。我们可以换位思考一下，如果我们和M国做菜刀生意能赚很多钱，结果国内媒体、教材、网络平台纷纷长篇累牍地报道M国买我们的菜刀是拿去虐童使用，每年都有数万儿童被这种菜刀砍断手脚、然后丢在路边乞讨要饭的话，那么我们的菜刀公司和我们的网民是不是也会发起“停止对M出口菜刀”运动？是不是在参与抵制出口菜刀活动的时候，还会坚定地认为自己是在做好事、是在拯救他人、是不是也会感受到一种道德上的优越感和成就感？当然我们国家目前还
不存在这种颠倒黑白的“信息茧房”，所以上述情景不会出现。但是在“信息茧房”十分固化和严重的西方，他们的企业和百姓每天都生活在这种“信息茧房”内，要想他们发自内心地对华尊重和友好，恐怕是不可能的。除非，除非我们能打破这种“信息茧房”。实际上，人类文明的终极交锋主要有三大武器，分别是“枪杆子”、“钱袋子”和“笔杆子”。在核武器对峙时代，枪杆子不会轻易启用。所以人类的斗争或者战争形势就必然转移到“钱袋子”和“笔杆子”领域。换句话说，在今天这种核武器对峙时代，金融和舆论就是目前可以选择的主要战争形式，金融战和舆论战就是第三次世界大战（只要人类不想互发核武）。所以，在这种形势下我们应当进一步全面提升对金融战和舆论战的权重，加强斗争意识，看破事件背后的真正问题核心，然后主动出击化解破解。
打破“信息茧房”，是打赢舆论战的关键，国家有关部门应当加紧研究对策。
