资讯参考,东方金报

微信
手机版
东方金报

山东大二女生暑假送外卖,遭女顾客怒斥:就算爬也要给我送上来

作者 :东方要报 2025-03-28 06:25:36 围观 : 评论

张爱玲说:“在这个光怪陆离的人世间,没有谁可以将日子过得行云流水。”

深以为然,成年人的世界里,从来没有“容易”二字,每个普通人都在为了那碎银几两,咬着牙默默忍受。

随着暑假的到来,一些大学生会利用放假时间打暑假工,打暑假工一来可以让学生挣点小钱,二来可以让他们感受到人在社会的不易。

山东威海:大二女生暑假工送外卖,被顾客怒斥:我的外卖你就算爬上来也要交到我手里,女生:我还倒贴了17块。



近期,一位漂亮的小姐姐在网上哭诉自己的遭遇,小姐姐表示自己是一名大二学生,利用暑假时间加入到某团送外卖,在送外卖的二十多天里,小姐姐每天都兢兢业业,力求每一份外卖能准时送到顾客手机,而在最近,一位顾客的无理取闹让小姐姐感到崩溃。

视频中小姐姐说到的顾客是一名女子,女子在某团点了一份17块钱的牛肉面,当小姐姐将外卖送到女子所住的小区时,由于该小区的电梯是持有电梯卡的人才能乘坐,所以她先致电给女子问是要将外卖放到电梯里面还是自己送上去,而女子却说:“你们送外卖的坐不了我们这部电梯,我们这部电梯是业主才能坐的,你们没有资格。”

这句充满侮辱性的话小姐姐忍了下来,毕竟服务行业是以顾客留个好评为重,小姐姐问到:“那我把外卖给您放上去吧”。

女子变本加厉地说道:“爬上来不行啊,又不是没长腿,爬两步楼梯怎么了,四楼又不高。”

听到这里,小姐姐感到很委屈,该小区其他的业主点外卖都是让骑手把外卖放电梯里面或者让骑手乘坐电梯将外卖送到业主手里,更重要的是,小姐姐送了一个多月外卖,从没遇到如此不尊重人的顾客。

没办法,小姐姐按照女子的要求,爬楼梯将外卖送到女子手里,当把手中的外卖递给女子时,小姐姐还不忘礼貌地说了句:“祝您用餐愉快,女士再见”。



小姐姐表示自己每次将外卖送到顾客手里都会这么说,加上她手上还有另外一张即将超时的订单,所以她就赶快前往另一张订单所在的地址。

哪知在前往另一个目的地的过程中,女子给小姐姐打来电话,要求现在就滚到她家里去看那份外卖是什么情况,小姐姐只能答应,因此她另一张订单还没送好,又折返到女子的家里。

小姐姐到了女子家后,女子将外卖扔到地上,洒出来的汤还溅到小姐姐身上,女子大吼:“你送来的外卖都这样子了,还怎么吃?”

小姐姐感到委屈,明明自己将外卖送到女子手中时,包装是完好无缺的,并没有汤水洒出来的迹象,抱着顾客至上的理念,小姐姐对女子解释道:“可能是商家包装不好,或者是自己送来的过程中碰到了,我重新给您买一份。”

女子同意了,并且要求小姐姐五分钟之内就要送达,超时的话就要投诉小姐姐,最后她还不忘“教育”了小姐姐:“送外卖都送不好,这么大的人也不去上学,送外卖会送吗?”

女子的行为让小姐姐感到无语,但她还是礼貌性地和女子道别,随后她便致电给商家,希望商家能重新做一份牛肉面,商家表示自己包装完好,外卖出现漏汤并不是他们的问题,自己是不会白做一份给顾客的,小姐姐只能自费17块钱重新买一份牛肉面。

在重新取餐的过程中,女子还打电话催促小姐姐已经超过五分钟了,最后商家向小姐姐透露,17块钱的牛肉面在他们店里算贵的了,因此他们在打包方面是不会含糊的,从店里到女子所在的小区距离不过800米,出现漏汤的情况很大概率是女子故意将汤汁弄洒,然后向骑手或者商家要求赔钱。



这段视频在网上引起热议,网友在安慰这位流泪拍摄视频的小姐姐的同时怒斥了点外卖的女子,有网友表示小姐姐可以曝光女子的地址,让更多的人去声讨她。

对此,小姐姐表示自己在家人以及网友的安慰下,精神状态已经恢复正常了,至于曝光女子的地址,小姐姐认为这样会对别人造成不好的影响,而且如果因为曝光遭到女子的投诉,自己会被扣一百块钱,所以她不会曝光女子。

还有网友质疑小姐姐:“受不了委屈送什么外卖?”

首先,服务业不是一份受顾客气的职业,更何况小姐姐不是受不了委屈,她是被一个不尊重人的顾客存心刁难,而女子之所以敢这样做,就是因为小姐姐涉世未深。

最后,小姐姐在视频中表示不推荐女孩子暑假工送外卖,不仅会受委屈,晚上送太晚的话家人还会担心。



老话说:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”。

小区有电梯,为何女子要摆出一副“人上人”的姿态,并且还将外卖扔在小姐姐面前 这个问题值得我们深思。

据小姐姐所说,女子是一个已婚人士,带着个女儿,在自己的女儿面前展现低素质的一面,这不就是在带坏子女吗?

小姐姐由于涉世未深,所以女子才敢一次次地得寸进尺,不得不说,女子是幸运的,她遇上了好说话的小姐姐,如果遇上的是经验老道的骑手,我相信如此霸道的顾客,骑手宁愿差评也不会买她的账。

有人说顾客就是上帝,服务业就要把顾客服侍得妥妥帖帖。

在我看来,“顾客就是上帝”这句话只适用于那些懂得尊重别人的人,至于那些自以为是的顾客,没有人会看他的脸色。



还有人说看见过外卖骑手闯红灯,往外卖里面吐口水,甚至偷吃外卖,所以外卖骑手不配得到尊重。

可事实真的是这样吗?往外卖里面吐口水或者偷吃外卖的骑手只是个例,毕竟林子大了什么鸟都有,我们不可能要求每个人都能做到一百分,而且,外卖骑手是一行深不见底的职业,里面不缺乏名校毕业的大学生,还有一些准备创业,所以利用送外卖打探市面行情的创业者。

总之,人人平等,不管是骑手还是顾客,友善的沟通是第一位,哪怕餐品出现问题,在互相理解的情况下,骑手也是会负责任的。

相关文章

  • “外卖战”背后,东哥的“权力游戏”!
    “外卖战”背后,东哥的“权力游戏”!

    来源:圆方你怎么看啊微信ID:yflooklook012025年的春天,当刘强东身着骑手服亲自配送外卖的照片刷屏社交平台时候,当东哥有了新的一起吃火锅的“兄弟们”的时候,当京东举起了“替天行道”“为民除害”的大旗的时候。这场刷屏的“外卖战争”,早已超出了商业竞争的范畴。今天我们一起换个视角,去看看可能存在的一场关于权力重构的剧本:离京东决策层两年多的东哥,或许正以“对外战争”为名,重演着历史上君主收拢权柄的经典戏码。02翻开人类组织史,对外战争始终是重构内部秩序的最短路径 。拿破仑通过意大利远征将雅各宾派...

    2025-04-24 14:08:26
  • 聊聊国际油价!
    聊聊国际油价!

    作者:卡夫卡很忙来源:局外人的视界(ID:hooyar_380097485)这几天气温反复,一夜降个十来度,但你能说降温意味着冬天来了吗?气温反复,但整体的趋势还是逐渐升温,慢慢步入盛夏。天气如此,油价也会如此。别跟我说什么国际油价暴跌,什么美国破坏全球化,导致需求下滑。真正让全球原油需求下滑的是中国新能源技术的发展和推广。看看最近五年中国原油进口量就知道了。看出来了吗?中国原油进口量已经停止增长了。别跟我说什么OPEC+联合起来控制产量,笑死了,你们把产量控制下来了,美帝可没有,既然美帝不肯控制产量,那...

    2025-04-24 14:08:25
  • 那位西方大佬去世,让人想起一位东方大佬!
    那位西方大佬去世,让人想起一位东方大佬!

    作者: 虚声来源:虚声(公众号ID:lxlong20)已获授权转载舆论界,美国副总统万斯被调侃为“有毒”。因为他嘴巴毒,做事风格也激进。前几天出访意大利,又尝试着扯下几块欧洲的遮羞布。他此次意大利之行,之所以会成为舆论界焦点,并非是因为国事访问,而是见了一位大佬。4月20日复活节当天,万斯从意大利跨国到梵蒂冈,去会见了教皇方济各。就这件事本身而言,非常乏味。因为整个会见过程只持续了几分钟,刚好够摆造型拍照。随后万斯的车子又返回意大利。从意大利跨国去梵蒂冈,会见教皇,再从梵蒂冈返回意大利,万斯一共用了17分...

    2025-04-24 14:08:23
  • 马斯克熟读中国历史!
    马斯克熟读中国历史!

    作者:叶立华来源:求实处(ID:gh_a2f5eb6a8f0c)最近马斯克公开表态和特朗普的分歧,主要是因为看了点历史。 在特斯拉公司财报电话会议上,马斯克说他希望看到更低的关税,但决定权在特朗普手中。 还有就是,从五月开始,他在特朗普政府“政府效率部”(DOGE)投入的时间将显著减少到每周用“一两天”处理政府事务。 当然马斯克还是表态了,说自己对特朗普的支持不会改变,尽管今年特斯拉股价下跌超过40%,他将继续支持特朗普总统通过DOGE来遏制浪费。 这段时间的马斯克从了政,遇到了攻讦,也有内阁的争吵,搞了...

    2025-04-24 14:08:19
  • 要把几件事放一起看,别错判川普真认怂!
    要把几件事放一起看,别错判川普真认怂!

    作者:肖仲华来源:肖仲华开讲(ID:xiaozhweixin)在川普公开要求美联储主席鲍威尔辞职,并宣布对东南亚光伏板加征最高达3521%的天量关税后,美国再次迎来股债汇三杀以及美元指数大跌的惨象。面对这种惨象,川普公开说,“美元正在崩溃,很快将不再是世界标准,这是美国200年来最大的失败”,同时强调这是拜登政府造成的后果,也是美联储不作为的结果。然后,川普通过记者会回答了一系列问题,似乎又突然来了个180度大转弯:一是宣称他不会对中国强硬,将降低对中国的关税。他不仅不提已经公布的245%关税税率,还说1...

    2025-04-24 14:08:18
  • 特朗普要降关税?这是他的更大阴谋!面对美国,中国死抓一点就能赢!
    特朗普要降关税?这是他的更大阴谋!面对美国,中国死抓一点就能赢!

    原创:占豪来源公众号:占豪微信ID:zhanhao668特朗普要降关税?这是他的更大阴谋!特朗普真的要大幅降低对华关税了?谁说的?特朗普说的!据媒体报道,美国总统特朗普在谈到与中国的关税战时表示,我们与中国相处得不错,同中方谈判时不会采取强硬态度。对华145%关税确实很高,协议达成后美对华关税将大幅下降,但不会降至零。在特朗普发表这些言论后,美国股市应声大涨,道琼斯指数两天涨幅一度超过2200点。基于特朗普的这些言论,以及美国股市的表现,于是就有不少人有了乐观情绪,认为特朗普可能顶不住了要跪,他自己要主动...

    2025-04-24 14:08:16
  • 一个令人震惊的消息:俄国或许不愿停战!
    一个令人震惊的消息:俄国或许不愿停战!

    原创: 徐吉军来源公众号:汉唐智库微信ID:hantangzhiku2025年4月22日,乌克兰总统泽连斯基表示,如果俄罗斯首先同意全面停火,基辅准备与莫斯科直接谈判结束战争。这标志着乌克兰对战争形势的判断出现了重大转折。自俄乌战争2022年2月全面爆发以来,乌克兰一直拒绝与克里姆林宫进行任何直接对话。泽连斯基说,我们在复活节再次看到了这一点,他们可以在需要的时候减少空袭……如果俄罗斯人准备好完全停火,那么在完全停火之后,我们准备好与他们进行任何形式的谈判。荒谬的是,泽连斯基强调,乌克兰永远不会承认被占领...

    2025-04-24 14:08:12
  • 特朗普称美对华关税或将大幅下降,认怂的艺术!
    特朗普称美对华关税或将大幅下降,认怂的艺术!

    来源:大白话时事微信号:xhdb66从4月7日开始,持续升级的贸易战,以及特朗普近期说要撤换美联储主席鲍威尔的言论,让美国金融市场持续经历股债汇三杀,这给特朗普带来巨大压力。于是,昨天特朗普开始认怂。(1)认怂的艺术据美国《国会山报》报道,4月22日,特朗普在椭圆形办公室对记者说,“145%关税是非常高的。不会有那么高的……它将大幅下降,但不会是零。”此外,据美联社报道,4月22日,美国财政部长贝森特在一次闭门会议上表示,与中国的持续关税对抗是不可持续的,他预计中美贸易战将出现降级。他还提到,目前两国谈判...

    2025-04-24 14:08:10
  • 特朗普“认怂”了?
    特朗普“认怂”了?

    原创: 顾子明本文授权转载至微信公众号:顾子明说在引发了本周一美国的债股汇三杀后,万税帝君似乎终于“怂”。当地时间本周二,特朗普在白宫椭圆形办公室表示,在关税谈判期间他不会对中国采取 “强硬手段”,并“乐观”认为能够“相当迅速地”与之达成一项协议,“大幅下调”对中国进口商品加征的145%巨额关税。在被问到是否会对中国采取“强硬态度”时,特朗普否认说:“不,我不会说‘我要对中方强硬’。我们会以非常友好的态度对待他们,他们也会友好相待,然后我们拭目以待会发生什么。”与此同时,鸽派代表的美国财政部长贝森特也在当...

    2025-04-24 14:08:08
  • 打都不怕,怕和你谈?
    打都不怕,怕和你谈?

    作者:叶立华来源:求实处(ID:gh_a2f5eb6a8f0c)美国总统特朗普对记者称,对华145%关税确实很高,协议达成后美对华关税将大幅下降,但不会降至零。 美财长贝森特表示,当前局势本质上是贸易禁运。美国目标并非与中国脱钩,两国可能在两到三年内达成一项全面协议。 关税加了这么久,特朗普现在觉得有点高了,想要降低关税,但是说不会降低到零,贝森特也说不想和中国脱钩,前倨后恭的样子实在是给美国这个超级大国丢人,大有把美国信誉当非洲国家来玩的态度。 但是我们不能被这两人虚情假意的表态蒙蔽,他们所谓可以谈,一...

    2025-04-24 14:08:07