区别对待？140斤女生应聘海底捞洗碗工被拒，海底捞的回应太牵强
“后厨太小伸张不开，没有合适的工作服，您不太适合这份工作”。近日，辽宁的王女士在应聘海底捞洗碗工时，被海底捞客服以没有合适的工作服为由拒之门外，为此，王女士要求海底捞向自己道歉，这到底是怎么回事呢？
事件回顾
10月26日，辽宁的王女士在一招聘平台上看到了当地海底捞招聘洗碗工的一则广告，于是王女士联系了海底捞客服，打算应聘这份工作。
在王女士与客服的交谈过程中，客服询问起了王女士的身高体重，随即王女士告诉客服，自己身高168cm，体重140斤。结果当王女士告诉客服身高和体重后，客服立即拒绝了王女士，表示王女士不太适合这份工作。
这让王女士一头雾水，同时对客服的回答产生了质疑，认为客服对自己的体重有看法，于是继续追问道：“你们的招聘要求体重啊”。
客服的回应
在王女士的追问下，客服的回应显得有点前后矛盾了，我们先来看看客服是怎样回答的。
首先，客服表示正常身高体重，五官端正就可以。
其次，客服又表示我们这边怕没有合适的岗位给您安排。
最后，客服列出了店里要招聘的岗位，然后又说道具体做什么岗位门店负责人根据你的能力给你安排合适的岗位。
提出质疑
客服的这番回应显然存在几点问题。
其一，客服表示正常身高体重，五官端正就可以，那么王女士的身高体重就是正常啊，为什么没有合适的岗位。
其二，客服说了具体做什么岗位，门店负责人根据能力安排合适的岗位。那么，王女士只说了身高体重，客服就回应没有合适的岗位，难道客服可以从身高体重判断出一个人是否有能力吗？
当事人发声
对于客服的回答，王女士给出了自己的看法，认为客服就是嫌自己有点胖才不愿意录用自己。
而客服人员又给出了解释，自己把身高体重看反了，还说：“后厨太小，伸张不开”。王女士认为这样的解释太牵强了，随后王女士也表示自己并不胖，是运动员出身，有很好的身体素质。而且洗碗工作并不需要太大的空间，她完全可以胜任。”
王女士对客服的解释表示不满，随后要求海底捞要对自己道歉。
网友发声
对于此事，网上也出现了不同的看法，有网友就表示：“这位客服太奇怪了，不想要直接可以说不录用，为什么找工作服不合适这种理由来拒绝对方”。
有网友认为就是个洗碗工而已，又不是前台，需要招个漂亮客服还需要吸引客人呢。对于这种做法也难以理解。
但是也有网友认为客服的回答没问题，表示洗碗工就要找小巧一点的，人胖一点干不了啥活，还特别累。
也有网友表示：这个确实没啥问题，还说胖的人能动嘴的时候绝不动手，胖的人会懒得动。
对于网友的争论，小编也想说一点自己的看法。
小编认为这个问题就是出现在客服身上，客服的解释不但牵强，而且自相矛盾。说直白一点，客服就是在区别对待，对王女士的身高体重不满。否则她不会在王女士刚报完身高体重就拒绝王女士，正常一点的客服都会询问应聘人员的工作经历，而后才会判断应聘者是否具备这样的工作能力，这位客服就是典型的歧视。
能力有大小，工作有强弱，我们不能以貌取人，作为客服，代表着公司的形象，更应该注意自己的形象，做事先要从为公司的角度出发，考虑公司的利益，不能把自己的想法强加到公司头上，否则迟早会误了公司的未来，也会误了自己的未来。
不知各位网友对此事怎么看？
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