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利率近36%多次被通报批评投诉不断且未持牌的我来数科怎么走?

作者 :GPLP犀牛财经 2021-06-13 16:53:25 审稿人 : admin 围观 : 评论

作者:清风hyf曹操读书网

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在如今移动互联网时代,个人的生活、工作都离不开各类APP。hyf曹操读书网

APP给用户带来方便的同时,也不可避免存在一些隐患,比如用户隐私保护不当。hyf曹操读书网

2021年以来,工信部多批次通报侵犯用户权益的APP,消费金融类APP我来数科“榜上有名”。hyf曹操读书网

我来数科违规3次被工信部点名hyf曹操读书网

屡次被点名都不改,我来数科“勇气”惊人。hyf曹操读书网

公开资料显示,我来数科在违规方面属于“惯犯”。hyf曹操读书网

2021年3月12日,工信部公布《关于侵害用户权益行为的APP通报》。《通报》显示,目前尚有136款APP未完成整改,其中包括我来数科,被通报原因是违规收集个人信息。hyf曹操读书网

工信部要求,包括我来数科在内APP应在3月17日前完成整改落实工作。逾期不整改的,工信部将依法依规组织开展相关处置工作。hyf曹操读书网

据悉,这不是我来数科第一次因违规收集用户信息被点名了。hyf曹操读书网

早在2019年7月至10月,APP专项治理工作组向134家问题APP运营者发送整改通知,并建议其1个月内整改,其中就包括我来数科的前身我来贷。hyf曹操读书网

不过,我来数科并未按照整改要求积极整改。hyf曹操读书网

2019年12月,APP专项治理工作组再次发布通告,包括我来数科在内的4款APP未完成整改。APP专项治理工作组将核验结果提交相关部门,建议依法予以处置。hyf曹操读书网

2021年3月12日,工信部通报2021年第3批(总第12批)侵害用户权益行为的APP名单,共有136款APP未完成整改,我来数科APP亦在名单之中。这是我来数科第三次被工信部“点名”了。hyf曹操读书网

针对此次被工信部点名,我来数科回复首席消费官称,其在2021年3 月11日收到由工业和信息化部信息通信管理局发出的APP通报后,已第一时间完成相关问题的整改。hyf曹操读书网

然而,令人意外的是,已经完成整改的我来数科又被点名了。2021年6月8日,工信部公布,截至目前,尚有83款APP未完成整改,其中涉金融类APP“我来数科”又榜上有名。我来数科迅速回应称,此次《通报》中提及的我来数科APP1.01版本实为侵犯其商标权的仿冒APP,已通过苹果官方渠道进行投诉,该仿冒APP已于6月4日下架。hyf曹操读书网

尽管第三次被点名后,我来数科称其已经完成相关问题整改,但整改效果如何还有待观察。hyf曹操读书网

事实上,对消费金融公司来说,获客是至关重要的环节,将直接影响公司的经营业绩。hyf曹操读书网

于是,部分消金公司利用各种手段违规收集用户个人信息,并通过电话邮件等方式进行沟通。这种方式为消金公司带来了一些客户,但不可否认的是,这也导致用户个人权益受到了侵害。hyf曹操读书网

而且,利用违规方式获得的客户大多数是短期行为,不一定能长期留存。因此,这种获客方式并不可取,消金公司想要能长远发展,还是要靠过硬的产品和优质的服务。hyf曹操读书网

借款利率近36%我来数科堪称高利贷hyf曹操读书网

公开资料显示,我来数科是金融科技集团WeLab旗下平台,为用户提供消费信贷及经营贷款等金融服务。目前其主要有消费信贷、消费分期和信用租赁三大类业务,其中消费信贷又细分为光速贷、车信贷、生意贷,分别服务工薪一族、有车一族和小微企业主。hyf曹操读书网

我来数科的前身我来贷于2014年上线,2019年9月,我来贷升级为我来数科。我来数科运营主体为深圳卫盈智信科技有限公司,注册资本1亿元,自然人股东为谢飞,持有100%股权。hyf曹操读书网

既然消费贷款是我来数科的主要业务,那么利率自然是用户最为关注的指标。hyf曹操读书网

事实上,我来数科的利率高得离谱,而且借款申请流程颇为繁琐。hyf曹操读书网

首席消费官下载我来数科发现,用户需要用手机号注册并完成实名认证,还要填写单位名称、紧急联系人(父母或配偶)信息及同事信息,拍照身份证上传,并通过审核才能获得借款额度。hyf曹操读书网

首席消费官发现,我来数科审核时间长达24小时,远超其他消金APP的审核时间,其审批效率低下也导致用户体验不佳。hyf曹操读书网

审核通过后,页面显示借款金额为20000元,分12期,每期还款2266.59元,经推算年利率达35.99%。hyf曹操读书网

在黑猫投诉平台上,关于我来数科高利贷的投诉屡见不鲜。hyf曹操读书网

比如,某借款人称,贷款约15000元,我来数科违规收取服务费加利息,已大大超过国家规定的24%,借款13100元分12期,每期的总还款数额竟然高达1484.62元,利息加服务费高达35.99%。该借款人要求我来数科取消高额手续费,否则,将起诉我来数科,并于中国银监会网监平台进行投诉举报。hyf曹操读书网

国家关于民间借款利率的最新规定是什么?hyf曹操读书网

2020年8月20日,最高人民法院将民间借贷司法保护上限降至4倍一年期LPR利率(3.85%)。以2020年7月20日发布的一年期贷款市场报价利率3.85%的4倍计算,民间借贷利率的司法保护上限为15.4%。hyf曹操读书网

如此看来,我来数科的真实利率相当于民间借贷利率司法保护上限的两倍多,被扣上“高利贷”的帽子并不冤。hyf曹操读书网

针对利率高的问题,我来数科回复首席消费官称,其开展的所有业务均符合政策及监管要求,未存在违规举措,目前所有借款产品的综合借款成本年化利率都符合法律法规要求。这样的回复显然比较敷衍,并未给出实质的解释。hyf曹操读书网

除了高额利率,我来数科的服务也让人不敢恭维,其暴力催收的消息不绝于耳。hyf曹操读书网

在黑猫投诉平台上,以“我来数科”作为关键词搜索,显示8085条记录,涉及高利贷、收取高额服务费、恐吓威胁、暴力催收以及无法提前还款等等问题。hyf曹操读书网

某借款人称,其一共在我来数科借款四笔,分别为贷款18200元,分12期偿还每月还款2062.6元,共需还款26813.8元;借款4000元,分12期,每期还款401.85元,共需还款4822.2元;借款3700元,分9期,每期还款475.21元,共需还款4276.89元;借款1800元,分9期,每期还款231.18元,共需还款2080.62元。合计借款本金27700元,分期还款需还总金额37994.2元,利率达37.1%。hyf曹操读书网

另有用户表示,其在我来数科贷款2万元分12期,现在需还款28399元,年利率高达42%。hyf曹操读书网

关于我来数科暴力催收的投诉也是不胜枚举。有借款人称,疫情导致其资金链断裂,在加上我来数科对其暴力催收,曝光其通讯录,造成其失业。希望我来数科停止暴力催收,恢复正常利息。hyf曹操读书网

某用户称,因个人原因,家里出现急事,导致我来数科贷款逾期,后不断有我来数科催收人员暴力催收,多次骚扰,并私下加微信骚扰恐吓,还打电话给单位,泄露个人情况。hyf曹操读书网

更严重的是,我来数科还骚扰已完成还款的客户。某客户称,其在我来数科贷本金已结清,并归还相应利息,仍然暴力催收,不联系其本人,天天骚扰其公司领导,对身边人恶意骚扰。hyf曹操读书网

此外,“无法提前还款”也是用户投诉我来数科的重要方面。hyf曹操读书网

据一位用户描述,他因为资金周转问题,在微信公众号我来数科上借3万元,利息太高一年共计要还4万元,还是每月还款。现在资金周转过来了,想提前还款避免高利息,结果被告知不能提前还款。hyf曹操读书网

另一位客户称,其在我来数科贷款APP上借了钱,迟迟没有到账,后来其已经不需要这笔资金了。于是想提前结清,合同上清清楚楚的写着可以提前结清,但是APP上却没有提前结清选项,咨询在线客服和拨打人工客服电话,都被告知不能结清。现要求我来数科允许提前结清,提供提前结清余下本金的方式,并免除提前结清欠款的利息,在结清后提供结清证明。hyf曹操读书网

我来数科暴力催收,这对其业务发展产生了影响。hyf曹操读书网

此外,值得注意的是,我来数科是非持牌消费金融平台。当前,消金机构持牌经营是大趋势,再加上其他持牌消金机构的竞争,我来数科的业务发展空间势必受到挤压。hyf曹操读书网

在监管层对消费金融领域监管日趋严格的环境下,我来数科未来发展如何,首席消费官将持续关注。hyf曹操读书网

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